Siegel DIE WELT Service-Champions 2021

6× Testsieger DIE WELT

24-Stunden-Pflege und Betreuung in Potsdam

Sehen Sie in 2 Minuten, was es kostet und welche Pflegekräfte verfügbar sind – Anreise in Potsdam in 3 Tagen möglich.

  • Keine Vermittlungsgebühr
  • Kein Vertrag vor Ihrer Auswahl
  • Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
  • Bestpreisgarantie Mehr Infos

Was 24-Stunden-Pflege in Potsdam bedeutet

Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein und hilft über den Tag verteilt bei dem, was anfällt — beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, beim Einkauf, beim Gang zum Arzt; bei Bedarf ist sie auch nachts da — regelmäßige nächtliche Einsätze müssen ausgeglichen werden und gehören in die Angaben im Rechner. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Verbände übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Unsere Betreuungskräfte sind bei uns angestellt — Ihr Vertrag läuft mit Primundus, Sie werden nicht Arbeitgeber. Woher sie kommen, steht auf der Seite zu unseren Betreuungskräften.

Marta Kapcio, Ansprechpartnerin für 24-Stunden-Pflege in Potsdam
Siegel DIE WELT Service-ChampionsPrimundus Bestpreisgarantie – 6× Preis-Leistungssieger

Ihre Ansprechpartnerin für Potsdam

Marta Kapcio

Sie haben Fragen zur Betreuung zu Hause? Marta hilft Ihnen persönlich weiter — täglich von 8 bis 20 Uhr.

Von der ersten Frage bis zum Start Ihrer Betreuung.

Aktualisiert am 23. September 2026 · 6 Min. Lesezeit

Bekannt aus

  • ARD
  • NDR
  • SAT.1
  • Die Welt
  • Bild der Frau
  • Frankfurter Allgemeine

Kosten

Was es in Potsdam kostet und was die Kasse zahlt

Der Monatspreis hängt vom Pflegebedarf ab und davon, wie gut die Betreuungskraft Deutsch spricht. Der Kostenrechner zeigt ihn Ihnen in 2 Minuten — samt Zuschüssen der Pflegekasse und Steuervorteil.

Pflegeheim in Brandenburg

  • Umzug in eine fremde Umgebung
  • Doppelzimmer möglich
  • Abläufe nach Dienstplan
  • Pflegepersonal für viele Bewohner

Das zahlen Sie selbst — im Schnitt pro Monat

3.020 €

Eigenanteil im ersten Heimjahr nach allen Kassenleistungen (vdek, 07/2026)

Zu Hause

24-Stunden-Pflege zu Hause

  • Im gewohnten Zuhause bleiben
  • 1:1-Betreuung, bei Bedarf auch nachts
  • Familie bleibt in der Nähe
  • Individuelle Tagesgestaltung

Das bekommen Sie dazu — Zuschüsse bei Pflegegrad 3

bis zu ca. 1.227 €

im Monat von Pflegekasse und Finanzamt

Ihren Monatspreis sehen Sie sofort im Rechner

Pflegeheim: Eigenanteil im ersten Heimjahr in Brandenburg, vdek, Stand 1. Juli 2026. Zuschüsse zu Hause: Pflegegeld 599 € nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget anteilig ca. 295 € nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung bis 333 € nach § 35a EStG — eine Person, Pflegegrad 3. Der Eigenanteil im Heim und die Zuschüsse zu Hause sind verschiedene Größen: Was zu Hause nach Zuschüssen bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner.

Was Kasse und Finanzamt bei Pflegegrad 3 beisteuern

Pflegegeld PG 3599 €/Monat
Entlastungsbudget (anteilig)ca. 295 €/Monat
Steuerermäßigung (20 %, bis 4.000 €/Jahr)bis 333 €/Monat
Zusammenbis zu ca. 1.227 €/Monat

Eine Person, Pflegegrad 3 · Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung nach § 35a EStG — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten

Was die Pflegekasse zahlt

PflegegradPflegegeld je MonatEntlastungsbudget je Jahr
PG 2347 €3.539 €
PG 3599 €3.539 €
PG 4800 €3.539 €
PG 5990 €3.539 €

Stand 2026 · bundesweit einheitlich

Rechnen und prüfen: Preis & Pflegekräfte ansehen · Pflegegrad-Rechner · Zuschuss-Rechner · Pflegeheim-Kosten-Rechner · Vorsorgevollmacht erstellen · Pflegevertrag prüfen

Weiter: Alle Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 · Pflegegeld: Höhe je Pflegegrad · Finanzierung: was die Kasse zahlt

So funktioniert's

So läuft es ab: von der Anfrage bis zur Anreise

  1. 1

    Sofort Angebot und Pflegekräfte einsehen

    Sie machen wenige preisrelevante Angaben und hinterlassen Ihre Kontaktdaten. Sofort danach sehen Sie Ihr Angebot samt Zuschüssen und Steuervorteilen sowie die passenden Pflegekräfte. Eine Kopie kommt zusätzlich per E-Mail.

    ✓ Unter 2 Minuten
  2. 2

    Profil vervollständigen — Bewerbungen erhalten

    Passt das für Sie, ergänzen Sie die Angaben zu Ihrem Angehörigen. Dann bewerben sich Pflegekräfte bei Ihnen — mit Foto, Erfahrung und Verfügbarkeit.

    ✓ Bewerbungen am selben Werktag
  3. 3

    Aussuchen — erst dann der Vertrag

    Sie entscheiden, wer es wird. Erst nach Ihrer Auswahl kommt der Betreuungsvertrag — den Mustervertrag können Sie jederzeit vorher lesen. Danach reist Ihre Betreuungskraft an.

    ✓ Anreise in 3 Tagen möglich

Das Betreuungskonzept

Was eine Betreuungskraft bei Ihnen übernimmt

Häusliche Betreuung bei Primundus
  • Körperpflege und Alltag

    Aufstehen, Waschen, Anziehen, Essen — Hilfe bei dem, was jeden Tag anfällt.

  • Haushalt

    Kochen, Einkäufe, Wäsche, Ordnung in den Räumen.

  • Gesellschaft und Begleitung

    Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt.

  • Über Wochen dieselbe Person

    Sie lebt im Haushalt — bei Bedarf ist sie auch nachts da.

Wie ein Tag mit Betreuungskraft aussieht, steht auf der Seite Leistungen.

Passt das?

Passt 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation?

Vier Situationen, in denen Familien sich für Betreuung zu Hause entscheiden — und vier Dinge, die das Zuhause dafür braucht.

Wann Betreuung zu Hause sinnvoll ist

In Potsdam gibt es 21.900 Haushalte, in denen niemand unter 65 lebt (Zensus 2022). In den meisten davon ist Betreuung kein Thema. Zum Thema wird sie in diesen vier Situationen:

  • Wenn das Alleinleben unsicher wird

    Ein Sturz, vergessene Medikamente, nachts allein.

  • Bei Demenz

    Gewohnte Umgebung, über Wochen dieselbe Bezugsperson.

  • Nach einem Krankenhausaufenthalt

    Die Entlassung kommt oft schneller als die Versorgung.

  • Wenn Angehörige an ihre Grenze kommen

    Pflege neben Beruf und Familie geht eine Weile gut — nicht für immer.

Was das Zuhause dafür braucht

  • Eigenes Zimmer

    Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett.

  • Grundausstattung

    Küche, Bad/WC und Internetanschluss sollten vorhanden sein.

  • Mobilität

    Ihr Angehöriger sollte noch eine gewisse Grundmobilität haben, z. B. mit Unterstützung gehen können.

  • Keine Intensivpflege

    Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.

Sie sind unsicher?

Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation die richtige Lösung ist.

Preis & Pflegekräfte ansehen
Marta Kapcio

Lieber erst sprechen?

Marta Kapcio, Ihre Beraterin · täglich 8–20 Uhr

Warum Primundus

Warum Familien in Potsdam Primundus wählen

Primundus ist ein Direktanbieter: Die Betreuungskräfte sind bei uns angestellt. DIE WELT hat uns sechsmal in Folge als Testsieger ausgezeichnet. Pflegekräfte und Preis sehen Sie direkt online — bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.

Siegel DIE WELT Service-Champions 2021Primundus Bestpreisgarantie – 6× Preis-Leistungssieger
  • Pflegekräfte sofort sehen

    Mit Foto, Erfahrung und Deutschniveau — vor Ihrer Entscheidung.

  • Angebot sofort sehen

    Ihren Preis zeigt der Rechner in 2 Minuten.

  • Täglich kündbar, taggenau abgerechnet

    Kosten erst ab Anreise, kein Vertrag vor Ihrer Auswahl.

  • Keine Vermittlungsgebühr

    Angestellt bei uns — Sie werden nicht Arbeitgeber.

  • 6× Testsieger bei DIE WELT

    Sechs Jahre in Folge, Kundenbefragung DIE WELT und ServiceValue — Preis und Qualität.

  • Eine feste Ansprechpartnerin

    Marta Kapcio und ihr Team, täglich von 8 bis 20 Uhr.

★ 100 % Sorgenfrei
Primundus Bestpreisgarantie – 6× Preis-Leistungssieger

Bestpreisgarantie

100 % Sorgenfrei

6× Preis-Leistungssieger

Bei uns zahlen Sie nie mehr als für ein vergleichbares Angebot. Das können wir, weil unsere Pflegekräfte bei uns angestellt sind und keine Vermittlungsgebühr anfällt.

★ Testsieger · 6× in Folge
Siegel DIE WELT Service-Champions 2021

6× Testsieger

DIE WELT

Preis & Qualität

DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Grundlage ist eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands: Familien bewerten, wie gut sie sich beraten, begleitet und betreut fühlen.

Erfahrungen von Familien

Familien aus Potsdam über uns

  • April 2026
    „Wir haben uns die verfügbaren Betreuungskräfte abends gemeinsam mit unserer Mutter angeschaut. Dass sie selbst mitentscheiden durfte, hat die ganze Sache wahrscheinlich deutlich einfacher gemacht.“
    Silke V.Potsdam
  • September 2025
    „Sonntagvormittag eine Nachricht geschickt und keine halbe Stunde später schon eine Antwort bekommen. Ehrlich gesagt nicht damit gerechnet.“
    Holger M.Potsdam
  • August 2026
    „Meine Mutter wollte am Anfang auf gar keinen Fall eine fremde Person im Haus. Eine Woche später saßen sie und Agnieszka morgens schon zusammen beim Kaffee. Hätte ich so wirklich nicht erwartet.“
    Andrea S.Düsseldorf
  • Juni 2026
    „Die erste Dame hätte aus unserer Sicht nicht gut zu meinem Vater gepasst. Wir konnten aber ohne Diskussion ablehnen und uns jemand anderes aussuchen. Mit dem zweiten Vorschlag läuft es bis jetzt sehr gut.“
    Ralf T.Bonn
  • Februar 2026
    „Sonntagabend ein Problem mit der geplanten Anreise gehabt. Marta hat zurückgerufen und es geklärt. Genau in solchen Situationen merkt man, wie wichtig Erreichbarkeit ist.“
    Andrea J.Heidelberg
  • September 2026
    „Seit Maria bei meiner Mutter ist, ist bei uns allen etwas Ruhe eingekehrt. Die beiden verstehen sich wirklich gut. Hoffentlich bleibt das so :-)“
    Petra K.Hamburg
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Vor Ort

Pflege vor Ort in Potsdam

Zwischen Babelsberg, Bornstedt und den Havelseen wohnt man zu schön, um fürs Alter wegzuziehen. Eine Betreuungskraft von Primundus sorgt dafür, dass niemand muss: Sie zieht mit ein, ist bei Bedarf auch nachts da und hält den vertrauten Alltag am Laufen — in Potsdam und im Umland.

Potsdam organisiert Pflege anders als das übrige Brandenburg — deutlich institutioneller. Von den 10.087 Pflegebedürftigen der Stadt werden 5.091 allein von Angehörigen versorgt, also 50,5 Prozent. Im Land sind es 54,5. Umgekehrt lebt in Potsdam mit 16,4 Prozent rund jeder sechste Pflegebedürftige im Heim, im Land nur jeder neunte (10,9 Prozent). Das ist kein Rechentrick der jüngeren Stadtbevölkerung: Auch gemessen an der Zahl der über 65-Jährigen stehen in Potsdam mehr Heimplätze bereit als anderswo im Land. Wer hier zu Hause bleiben möchte, entscheidet sich also gegen einen gut ausgebauten Strom.

Eine Lücke fällt dabei besonders auf: Nur 2,6 Prozent der Leistungsempfänger nutzen Tagespflege — im Land sind es 4,1 Prozent. Von 1.943 Pflegeplätzen in Potsdam entfallen gerade 134 auf Tages- und Nachtpflege. Für Angehörige, die tagsüber arbeiten und abends pflegen, gibt es in dieser Stadt also kaum die klassische Entlastung. Genau diese Konstellation — jemand muss tagsüber da sein, aber der Alltag lässt es nicht zu — löst eine Betreuungskraft, die im Haushalt wohnt.

Beim Wohnen wird es dafür eng. Auf ein Potsdamer Gebäude kommen im Schnitt 4,3 Wohnungen, die durchschnittliche Wohnung misst 75,8 Quadratmeter, und fast vier von zehn liegen unter 60. Nur 17,6 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum — der niedrigste Wert aller Städte, für die wir das geprüft haben, und weit unter Brandenburg mit 45,6 Prozent. Der Bestand ist dabei jung: 30 Prozent der Wohnungen stammen aus den siebziger und achtziger Jahren, also aus dem Plattenbau in Schlaatz, Waldstadt II, Stern und Drewitz, weitere 16 Prozent wurden nach 2010 gebaut. Ein separates Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die entscheidende Frage — nicht das Baujahr.

Und Potsdam ist räumlich keine kompakte Stadt. Zwischen dem dichtesten und dem dünnsten Ortsteil liegt der Faktor 700: In Waldstadt II leben gut 10.000 Menschen je Quadratkilometer, in Sacrow 14. Havel und Seenkette zerschneiden das Stadtgebiet, Uetz-Paaren, Satzkorn und Grube liegen weit draußen. Für einen ambulanten Dienst bedeutet das lange Anfahrten für kurze Einsätze. Für jemanden, der im Haus wohnt, spielt die Lage keine Rolle.

Medizinisch ist die Stadt gut versorgt: Das Klinikum Ernst von Bergmann führt eine eigene Klinik für Geriatrie, und mit dem Evangelischen Zentrum für Altersmedizin gibt es ein eigenes geriatrisches Fachkrankenhaus samt Tagesklinik. Die Frage stellt sich, wie fast immer, erst danach — wenn es zurück in die eigenen vier Wände geht. Lassen Sie sich vorher unabhängig beraten: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos, neutral und kommt auf Wunsch zu Ihnen.

Wohnen in Potsdam

Eine Wohnung in Potsdam misst im Schnitt 75,8 Quadratmeter gegenüber 88,5 in Brandenburg, und 37,9 Prozent der Wohnungen sind kleiner als 60 m². Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die erste Frage, die sich stellt — und sie entscheidet sich an Ihrem Grundriss, nicht am Durchschnitt. Auf ein Gebäude kommen 4,28 Wohnungen — Potsdam ist Geschosswohnungsbau, 34,2 Prozent der Gebäude stehen im geschlossenen Block. Die tägliche Hürde ist hier oft das Treppenhaus, wenn kein Aufzug da ist, weniger die Treppe in der Wohnung.

34,3 Prozent der Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970 — ein vergleichsweise junger Bestand, in dem Bäder und Zugänge häufiger schon barrierearm sind. Nur 17,6 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum, und schon die Bestandsmiete liegt bei 7,85 Euro je Quadratmeter (Zensus 2022). Wer umzieht, zahlt die Neuvermietungsmiete — die kleinere Wohnung ist deshalb nicht zwingend die günstigere.

Alle Zahlen aus dem Zensus 2022. Sie beschreiben den Ort, nicht Ihre Wohnung.

Unabhängige Beratung in Potsdam

Bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden, auch gegen uns: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Das Gesetz verlangt ausdrücklich, dass sie neutral und unabhängig ist. Sie verkauft nichts — auch nicht uns.

Potsdam ist kreisfrei — zuständig ist die Stadt selbst. Die Anlaufstellen in Brandenburg stehen beim Land: Pflegestützpunkte Brandenburg.

Zwei Stellen helfen bundesweit weiter: die Beratungsdatenbank des ZQP sucht Beratungsstellen nach Postleitzahl, und das Pflegetelefon des Bundesseniorenministeriums ist unter 030 20 17 91 31 montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Potsdam

Was kostet eine 24h-Pflegekraft in Potsdam?

Das hängt vom Pflegebedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab — Ihren Preis zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten. Pflegegeld und Entlastungsbudget zahlen bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 €/Monat, dazu kommen bis zu 333 €/Monat Steuerermäßigung; ein Heimplatz in Brandenburg kostet im Schnitt rund 3.020 € Eigenanteil (vdek 07/2026).

Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Potsdam starten?

Eine Anreise ist schon in 3 Tagen möglich. Preis und Betreuungskräfte sehen Sie sofort online — ein Beratungsgespräch ist möglich, aber keine Voraussetzung.

Wie ist die Pflegesituation in Potsdam?

Institutioneller als im übrigen Brandenburg. Von den 10.087 Pflegebedürftigen der Stadt werden 5.091 allein von Angehörigen versorgt — 50,5 Prozent gegenüber 54,5 Prozent im Land. Dafür lebt mit 16,4 Prozent rund jeder sechste Pflegebedürftige im Heim, im Land nur jeder neunte (10,9 Prozent). Das ist kein Effekt der jüngeren Stadtbevölkerung: Auch gemessen an der Zahl der über 65-Jährigen stehen in Potsdam mehr Heimplätze bereit als im Landesdurchschnitt. In der Stadt leben 37.970 Menschen über 65, davon 13.706 über 80.

Warum ist Tagespflege in Potsdam so schwer zu bekommen?

Weil es sie kaum gibt. Nur 2,6 Prozent der Leistungsempfänger in Potsdam nutzen Tagespflege, im Land Brandenburg sind es 4,1 Prozent. Von 1.943 Pflegeplätzen der Stadt entfallen gerade einmal 134 auf Tages- und Nachtpflege. Für Angehörige, die tagsüber arbeiten und abends pflegen, fehlt damit die naheliegendste Entlastung. Eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt, deckt genau diese Lücke — sie ist auch dann da, wenn niemand sonst kann.

Welches Einzugsgebiet wird in Potsdam bedient?

Potsdam und Umland: Werder, Brandenburg an der Havel, Teltow, Kleinmachnow und alle Gemeinden im Landkreis Potsdam-Mittelmark und Havelland

Ist in einer Wohnung in Potsdam Platz für eine Betreuungskraft?

Sie braucht ein eigenes, abschließbares Zimmer — ein Bad teilen Sie sich in der Regel. Eine Wohnung in Potsdam hat im Schnitt 75,8 m², 37,9 % sind kleiner als 60 m². Das ist eng, deshalb klären wir vor der Zusage am Telefon, welches Zimmer frei wird — meist das ehemalige Kinder- oder Arbeitszimmer. 63,8 % der Gebäude in Potsdam sind Ein- oder Zweifamilienhäuser; dort bietet sich oft eine ganze Etage an.

Was kostet ein Heimplatz statt Betreuung zu Hause?

In Brandenburg zahlen Heimbewohner im ersten Jahr im Schnitt rund 3.020 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026). Zu Hause zahlen Pflegegeld und anteiliges Entlastungsbudget bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 € im Monat, dazu kommen bis zu 333 € Steuerermäßigung — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten.

Potsdam und Umland: Werder, Brandenburg an der Havel, Teltow, Kleinmachnow und alle Gemeinden im Landkreis Potsdam-Mittelmark und Havelland

Auch in Ihrer Nähe

Unsere Betreuungskräfte sind bundesweit im Einsatz — auch dort, wo die Person wohnt, um die es geht. Vielleicht ist einer dieser Orte näher dran: