Promedica24 oder Primundus? Der direkte Vergleich
Wer eine Alternative zu Promedica24 sucht, stößt meist auf zwei Fragen: Warum erfahre ich den Preis erst nach einer Beratung? Und warum kann ich nicht selbst sehen, wer zu uns kommt? Hier sind die Antworten beider Anbieter — Punkt für Punkt, mit Quellenangabe.
Das Wichtigste in Kürze
Promedica24 ist einer der großen Entsende-Anbieter mit Franchise-Partnern vor Ort (Promedica Plus); ein preisliches Angebot gibt es nach eigener Angabe erst nach einer individuellen Beratung, die Betreuungskraft wählt die Zentrale aus dem Pool von über 6.800 Kräften aus. Primundus zeigt Preis und passende Betreuungskräfte sofort online — Sie wählen Ihre Betreuungskraft aus, bevor ein Vertrag unterschrieben wird. Ab 2.200 €/Monat, ohne Vermittlungsgebühr, ohne Mindestlaufzeit, taggenau abgerechnet.
Kurz: Promedica24 ist der klassische Weg — Beratung, dann wählt die Zentrale die Kraft aus. Primundus ist der direkte, moderne Weg: Preis in 2 Minuten statt nach Beratung, Betreuungskräfte selbst sehen und auswählen statt Zuteilung — und erst nach Ihrer Wahl der Vertrag.
Die Konditionen im Vergleich
| Kriterium | Primundus | Promedica24 |
|---|---|---|
| Preis ab | ab 2.200 €/Monat | Preis erst nach Beratung |
| Preis sofort online sehen | ✓Ja — in 2 Minuten | —Nein — erst nach Beratung |
| Passende Betreuungskräfte sofort sehen & vergleichen | ✓Ja — direkt mit dem Angebot | —Nein |
| Erst Betreuungskraft auswählen, dann Vertrag | ✓Ja | ?k. A. |
| Vermittlungs- & Aufnahmegebühren | ✓Keine | ?k. A. |
| Vertragsbindung & Mindestlaufzeit | ✓Keine — täglich kündbar | ?k. A. |
| Abrechnung | ✓Taggenau | ?k. A. |
| Persönlicher Ansprechpartner vor Ort | ◐Fester Ansprechpartner, zentral | ✓Ja — vor Ort (Franchise) |
| Erreichbarkeit | ✓7 Tage die Woche | ?k. A. |
| Modell | Eigenes Betreuungspersonal, bei Primundus beschäftigt | Entsendemodell, Betreuungskräfte aus Osteuropa |
Angaben zu Promedica24: promedica24.de, Stand August 2026. ✓ = ja · ◐ = teilweise · — = nein · k. A. = keine Angabe.
¹ Pflegehelden beschreibt den Ablauf so: „Sie entscheiden sich für eine Zusammenarbeit und wählen Ihre gewünschte Pflegekraft aus" — die Auswahl folgt auf die Entscheidung.
² Pflegehelden weist keine separate Vermittlungsgebühr aus; laut Website sind „Agenturgebühren einkalkuliert".
³ Pflegehelden stellt Kosten pro Tag dar; eine taggenaue Abrechnung wird nicht ausdrücklich zugesagt.
⁷ Pflegehelden-FAQ: „Unsere Ansprechpartner:innen stehen Ihnen für allgemeine Fragen jederzeit zu ihren Geschäftszeiten zur Verfügung. In Notfällen können Sie sie auch außerhalb dieser Zeiten kontaktieren."
Worin Promedica24 stark ist
Promedica24 gehört zu den großen Anbietern in Deutschland und verweist auf einen Pool von über 6.800 Betreuungskräften. Über die Franchise-Partner von Promedica Plus gibt es persönliche Ansprechpartner vor Ort, die während der gesamten Betreuungszeit begleiten. Für Familien, die den klassischen Weg über ein persönliches Beratungsgespräch bevorzugen und die Auswahl der Kraft gern abgeben, ist das ein stimmiges Modell.
Worin Primundus anders ist
Preis in 2 Minuten
Sie beantworten wenige Fragen zur Pflegesituation und sehen sofort Ihren Preis samt Zuschüssen — ohne Rückruf, ohne Termin.
Betreuungskräfte sofort sehen
Direkt mit dem Angebot sehen Sie passende Betreuungskräfte mit Erfahrung und Sprachkenntnissen — und können vergleichen.
Erst auswählen, dann Vertrag
Sie entscheiden, wer zu Ihnen kommt. Erst nach Ihrer Auswahl unterschreiben Sie den Vertrag.
Eigenes Personal
Unsere Betreuungskräfte sind bei Primundus beschäftigt — ein Ansprechpartner für alles, 7 Tage die Woche.
Keine Gebühren, keine Bindung
Keine Vermittlungs- oder Aufnahmegebühr, keine Mindestlaufzeit — täglich kündbar, taggenau abgerechnet.
Testsieger 2021
Ausgezeichnete Qualität zu einem Preis ab 2.200 €/Monat.
So läuft es bei beiden ab
Primundus
- 1Preis online berechnen — dauert unter 2 Minuten
- 2Passende Betreuungskräfte im Kundenportal ansehen und vergleichen
- 3Auswählen — erst dann Vertrag; Anreise meist in 4–7 Tagen
Promedica24 (eigene Darstellung)
- 1Individuelle Beratung — auch zu Hause durch den Partner vor Ort
- 2Anforderungen gehen an die Hauptstelle in Warschau
- 3Die Zentrale sucht die passende Betreuungskraft aus dem Pool heraus
- 4Angebot und Vertrag, dann Betreuungsstart
Häufige Fragen
Ist Primundus eine Alternative zu Promedica24?
+
Ja — mit einem grundlegend anderen Weg zur Betreuungskraft: Bei Primundus sehen Sie Preis und passende Betreuungskräfte sofort online und wählen selbst aus. Promedica24 beschreibt den eigenen Prozess so, dass die Zentrale in Warschau aus einem Pool von über 6.800 Betreuungskräften auswählt; ein preisliches Angebot gibt es erst nach individueller Beratung (eigene Angaben, Stand August 2026).
Was kostet 24-Stunden-Pflege bei Promedica24?
+
Promedica24 nennt auf der eigenen Website keine Preise — ein Angebot gibt es nach eigener Angabe erst nach einer individuellen Beratung. Primundus zeigt den Preis in 2 Minuten online: ab 2.200 €/Monat, je nach Pflegesituation und Sprachkenntnissen.
Kann ich bei Promedica24 die Betreuungskraft selbst auswählen?
+
Nach eigener Darstellung sucht die Promedica24-Zentrale die passende Betreuungskraft aus dem Pool heraus. Bei Primundus ist es umgekehrt: Sie sehen die Profile direkt mit dem Angebot, vergleichen selbst — und erst nach Ihrer Auswahl kommt der Vertrag.
Gibt es bei Primundus eine Mindestvertragslaufzeit?
+
Nein. Primundus-Verträge haben keine Mindestlaufzeit, sind täglich kündbar und werden taggenau abgerechnet. Promedica24 macht zu Laufzeit und Kündigungsfristen auf der Website keine Angaben.
Promedica24 und Promedica Plus sind Marken der PROMEDICA24-Gruppe; Primundus steht in keiner Verbindung zu Promedica24. Alle Angaben zu Promedica24 stammen von promedica24.de (Stand August 2026) — Konditionen können sich ändern. Sollte eine Angabe nicht mehr aktuell sein, korrigieren wir sie umgehend: info@primundus.de.