Anbieter-Vergleich · Stand 30. September 2026

Promedica24 oder Primundus? Der direkte Vergleich

Wer eine Alternative zu Promedica24 sucht, vergleicht meist drei Dinge: Was kostet die Betreuung, wer wählt die Betreuungskraft aus, und wie lange binde ich mich? Hier sind die Angaben beider Anbieter — Punkt für Punkt, mit Quellenangabe.

Das Wichtigste in Kürze

Promedica24 ist ein Entsende-Anbieter mit Franchise-Partnern vor Ort (Promedica Plus). Die Preisliste nennt Tagespreise ab 105 €, ein preisliches Angebot gibt es laut FAQ nach individueller Beratung; die Betreuungskraft suchen laut Startseite Mitarbeiter der Hauptstelle aus einem Pool von über 6.800 Kräften aus. Primundus zeigt Preis und passende Betreuungskräfte online, direkt nach Eingabe der Kontaktdaten — Sie wählen Ihre Betreuungskraft aus, bevor ein Vertrag unterschrieben wird. Ab 2.150 €/Monat zzgl. An- und Abreise 125 € je Strecke, ohne Vermittlungsgebühr, ohne Mindestlaufzeit, taggenau abgerechnet.

Kurz: Bei Promedica24 führt der Weg über die Beratung vor Ort; die öffentlich abrufbare Franchise-FAQ nennt für Kundenverträge eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Monaten. Bei Primundus sehen Sie Preis und passende Kräfte online nach Eingabe der Kontaktdaten, wählen selbst aus und unterschreiben erst danach, ohne Mindestlaufzeit.

Die Konditionen im Vergleich

Preis ab

Primundus
ab 2.150 €/Monat (zzgl. An- und Abreise 125 € je Strecke)
Promedica24
ab 105 €/Tag laut Preisliste, inkl. Fahrtkosten (eigene Angabe; bei 30 Tagen 3.150 €)

Preis sofort online sehen

Primundus
ja: Ja — sofort nach den Angaben, in 2 Minuten
Promedica24
ja: Ja — Preisliste⁸

Passende Betreuungskräfte sofort sehen & vergleichen

Primundus
ja: Ja — sofort mit dem Angebot
Promedica24
nein: Nein

Erst Betreuungskraft auswählen, dann Vertrag

Primundus
ja: Ja
Promedica24
teilweise: Teils⁸

Vermittlungs- & Aufnahmegebühren

Primundus
ja: Keine
Promedica24
teilweise: Im Tagespreis enthalten⁸

Vertragsbindung & Mindestlaufzeit

Primundus
ja: Keine — täglich kündbar
Promedica24
nein: 2 Monate Mindestlaufzeit laut Franchise-FAQ⁸

Abrechnung

Primundus
ja: Taggenau
Promedica24
ja: Tagesgenau⁸

Persönlicher Ansprechpartner vor Ort

Primundus
teilweise: Fester Ansprechpartner, zentral
Promedica24
ja: Ja — vor Ort (Franchise)

Erreichbarkeit

Primundus
ja: 7 Tage die Woche
Promedica24
ja: Rund um die Uhr⁸

Modell

Primundus
Eigenes Betreuungspersonal, bei Primundus beschäftigt
Promedica24
Entsendemodell, Betreuungskräfte aus Osteuropa

Angaben zu Promedica24: promedica24.de inkl. Franchise-FAQ, Stand 30. September 2026. ✓ ja, bei Gebühren und Bindung: keine · ◐ teilweise · ✕ nein, bei Gebühren und Bindung: vorhanden · ? keine Angabe.

So gewertet: Preis und Betreuungskräfte sofort sehen ✓ sofort online ohne Rückruf und ohne Beratungstermin, auch wenn vorher Angaben zur Kalkulation, Kontaktdaten oder eine kostenlose Registrierung nötig sind (Preis auch als unverbindliche Rechnerschätzung, Kräfte als Profile echter Betreuungskräfte), ◐ nur Beispielpreise oder Beispielrechnung · Gebühren ✓ keine, ◐ laufende Vermittlungsgebühr (im Preis oder gesondert), ✕ zusätzlich einmalige Aufnahmegebühr · Bindung ✓ jederzeit bzw. täglich kündbar, ◐ mit Kündigungsfrist, ✕ mit Mindestlaufzeit · Erreichbarkeit ✓ an allen sieben Tagen, ◐ Geschäftszeiten, nur Notfälle oder ohne Zeitangabe · Preis ab: Bruttopreis laut Anbieter; Kost und Logis stellt die Familie; Reisekosten kommen meist hinzu, bei Promedica24 sind sie laut Preisliste im Tagespreis enthalten.

⁸ Promedica24: Preisliste auf promedica24.de/betreuungskosten/ mit drei Paketen und Tagespreisen ab 105 €, laut Fußnote dort inklusive Steuern, Sozialabgaben, Fahrtkosten, Betreuungs- und Vermittlungsgebühren sowie Versicherungen; andere Promedica24-Seiten werben mit einem Verzicht auf Vermittlungsgebühren; ein preisliches Angebot laut FAQ nach individueller Beratung, der Ablauf auf der Startseite beginnt mit einem Erstgespräch und einem Beratungstermin zu Hause; deutschsprachiger Kundenservice laut FAQ rund um die Uhr, 365 Tage. Die öffentlich abrufbare Franchise-FAQ (promedica24.de/franchise/haeufige-fragen/) nennt für Kundenverträge eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Monaten und eine tagesgenaue Abrechnung über den Tagespreis. Zur Auswahl der Betreuungskraft nennt die Landingpage promedica24.de/24h-betreuung-promedica24/ einen gemeinsamen Schritt vor dem Angebot, die Startseite die Auswahl durch die Hauptstelle in Warschau.

Worin Promedica24 stark ist

Promedica24 verweist auf einen Pool von über 6.800 Betreuungskräften. Über die Franchise-Partner von Promedica Plus gibt es persönliche Ansprechpartner vor Ort, die während der gesamten Betreuungszeit begleiten. Promedica24 veröffentlicht eine Preisliste, nennt einen deutschsprachigen Kundenservice rund um die Uhr und laut Franchise-FAQ eine tagesgenaue Abrechnung. Für Familien, die Beratung zu Hause und einen Ansprechpartner vor Ort schätzen, kann dieses Modell passen.

Worin Primundus anders ist

Individueller Preis in 2 Minuten

Sie beantworten wenige Fragen zur Pflegesituation, geben Ihre Kontaktdaten ein und sehen sofort Ihren Preis samt Zuschüssen — ohne Rückruf, ohne Termin.

Betreuungskräfte mit dem Angebot

Direkt mit dem Angebot sehen Sie passende Betreuungskräfte mit Erfahrung und Sprachkenntnissen — und können vergleichen.

Selbst auswählen, dann Vertrag

Sie wählen selbst aus den passenden Profilen aus. Erst nach Ihrer Auswahl unterschreiben Sie den Vertrag.

Keine Vermittlungsgebühr, keine Mindestlaufzeit

Keine Vermittlungs- oder Aufnahmegebühr, keine Mindestlaufzeit — täglich kündbar. An- und Abreise werden mit 125 € je Strecke gesondert berechnet.

Testsieger 6× in Folge

DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Betreuung ab 2.150 €/Monat, zzgl. An- und Abreise 125 € je Strecke.

→ Die Auszeichnung im Detail: Testsieger 24-Stunden-Pflege

So läuft es bei beiden ab

Primundus

  1. 1Fragen beantworten, Kontaktdaten eingeben: Preis in unter 2 Minuten
  2. 2Passende Betreuungskräfte im Kundenportal ansehen und vergleichen
  3. 3Auswählen — erst dann Vertrag; Anreise in 3 Tagen möglich

Promedica24 (eigene Darstellung)

  1. 1Telefonisches Erstgespräch mit einem Berater aus der Region
  2. 2Beratungstermin zu Hause
  3. 3Die Hauptstelle in Warschau sucht eine Betreuungskraft aus dem Pool heraus (Startseite; eine Landingpage nennt die Auswahl gemeinsam mit dem Berater)
  4. 4Organisation und Anreise, dann Betreuungsstart

Erfahrungen von Familien

Das sagen unsere Familien

  • August 2026
    „Meine Mutter wollte am Anfang auf gar keinen Fall eine fremde Person im Haus. Eine Woche später saßen sie und Agnieszka morgens schon zusammen beim Kaffee. Hätte ich so wirklich nicht erwartet.“
    Andrea S.Düsseldorf
  • Juni 2026
    „Die erste Dame hätte aus unserer Sicht nicht gut zu meinem Vater gepasst. Wir konnten aber ohne Diskussion ablehnen und uns jemand anderes aussuchen. Mit dem zweiten Vorschlag läuft es bis jetzt sehr gut.“
    Ralf T.Bonn
  • Februar 2026
    „Sonntagabend ein Problem mit der geplanten Anreise gehabt. Marta hat zurückgerufen und es geklärt. Genau in solchen Situationen merkt man, wie wichtig Erreichbarkeit ist.“
    Andrea J.Heidelberg
  • September 2026
    „Seit Maria bei meiner Mutter ist, ist bei uns allen etwas Ruhe eingekehrt. Die beiden verstehen sich wirklich gut. Hoffentlich bleibt das so :-)“
    Petra K.Hamburg
  • September 2026
    „Ich wollte zuerst eigentlich nur wissen was das ungefähr kostet. Hier konnte ich den Preis und die verfügbaren Betreuungskräfte gleich sehen, das war bei den anderen Anbietern deutlich umständlicher.“
    Thomas R.Köln
  • August 2026
    „Die Anreise war ehrlich gesagt ziemlich chaotisch. Wir wussten ein paar Stunden lang nicht genau wann die Betreuungskraft kommt, das war unnötiger Stress. Seit sie da ist läuft es aber gut.“
    Michael B.München
  • August 2026
    „Mir gefällt, dass wir selbst mitentscheiden konnten. Es geht schließlich um jemanden, der bei meinem Vater lebt und nicht um irgendeine anonyme Dienstleistung.“
    Jürgen H.Bremen
  • August 2026
    „Sonntag noch eine Frage geschickt und tatsächlich am gleichen Tag Antwort bekommen. Damit hatte ich nicht gerechnet.“
    Karin M.Mainz
  • Juli 2026
    „Olga ist ein Schatz und passt einfach zu meiner Mutter. Mehr muss man eigentlich nicht sagen“
    Wolfgang E.Nürnberg
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Häufige Fragen

Ist Primundus eine Alternative zu Promedica24?

+

Ja — mit einem anderen Weg zur Betreuungskraft: Bei Primundus sehen Sie Preis und passende Betreuungskräfte online, direkt nach Eingabe der Kontaktdaten, und wählen selbst aus. Promedica24 beschreibt auf der Startseite, dass Mitarbeiter der Hauptstelle in Warschau die Betreuungskraft aus einem Pool von über 6.800 Kräften aussuchen; eine Landingpage nennt die Auswahl gemeinsam mit dem Berater (eigene Angaben, Stand 30. September 2026).

Was kostet 24-Stunden-Pflege bei Promedica24?

+

Promedica24 veröffentlicht eine Preisliste mit drei Paketen und Tagespreisen ab 105 €; Betreuungs- und Vermittlungsgebühren sind laut Preisseite im Tagespreis enthalten, andere Seiten nennen einen Verzicht auf Vermittlungsgebühren. Ein preisliches Angebot gibt es laut FAQ nach individueller Beratung. Primundus beginnt bei 2.150 € im Monat; Ihren Preis berechnet der Kostenrechner in 2 Minuten, direkt nach Eingabe der Kontaktdaten.

Kann ich bei Promedica24 die Betreuungskraft selbst auswählen?

+

Promedica24 beschreibt das an zwei Stellen unterschiedlich: Auf der Startseite suchen Mitarbeiter der Hauptstelle die Betreuungskraft aus, auf einer Landingpage wählen Familie und Berater die Betreuungskraft gemeinsam vor dem Angebot aus. Bei Primundus sehen Sie die Profile direkt mit dem Angebot, vergleichen selbst und unterschreiben erst nach Ihrer Auswahl.

Gibt es bei Primundus eine Mindestvertragslaufzeit?

+

Nein. Primundus-Verträge haben keine Mindestlaufzeit, sind täglich kündbar und werden taggenau abgerechnet. Die öffentlich abrufbare Franchise-FAQ von Promedica24 nennt für Kundenverträge eine Mindestvertragslaufzeit von 2 Monaten; eine Kündigungsfrist nennt die Website nicht.

Promedica24 und Promedica Plus sind Marken der PROMEDICA24-Gruppe; Primundus steht in keiner Verbindung zu Promedica24. Alle Angaben zu Promedica24 stammen von promedica24.de einschließlich der Seiten für Franchise-Partner (Stand 30. September 2026) — Konditionen können sich ändern. Sollte eine Angabe nicht mehr aktuell sein, korrigieren wir sie umgehend: info@primundus.de.