6× Testsieger DIE WELT
24-Stunden-Pflege und Betreuung in Berlin
Sehen Sie in 2 Minuten, was es kostet und welche Pflegekräfte verfügbar sind – Anreise in Berlin in 3 Tagen möglich.
- Keine Vermittlungsgebühr
- Kein Vertrag vor Ihrer Auswahl
- Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
- Bestpreisgarantie Mehr Infos
Was 24-Stunden-Pflege in Berlin bedeutet
Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein und hilft über den Tag verteilt bei dem, was anfällt — beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, beim Einkauf, beim Gang zum Arzt; bei Bedarf ist sie auch nachts da — regelmäßige nächtliche Einsätze müssen ausgeglichen werden und gehören in die Angaben im Rechner. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Verbände übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Unsere Betreuungskräfte sind bei uns angestellt — Ihr Vertrag läuft mit Primundus, Sie werden nicht Arbeitgeber. Woher sie kommen, steht auf der Seite zu unseren Betreuungskräften.
Ihre Ansprechpartnerin für Berlin
Marta Kapcio
Sie haben Fragen zur Betreuung zu Hause? Marta hilft Ihnen persönlich weiter — täglich von 8 bis 20 Uhr.
Von der ersten Frage bis zum Start Ihrer Betreuung.
Aktualisiert am 23. September 2026 · 6 Min. Lesezeit
Bekannt aus
Kosten
Was es in Berlin kostet und was die Kasse zahlt
Der Monatspreis hängt vom Pflegebedarf ab und davon, wie gut die Betreuungskraft Deutsch spricht. Der Kostenrechner zeigt ihn Ihnen in 2 Minuten — samt Zuschüssen der Pflegekasse und Steuervorteil.
Pflegeheim in Berlin
- Umzug in eine fremde Umgebung
- Doppelzimmer möglich
- Abläufe nach Dienstplan
- Pflegepersonal für viele Bewohner
Das zahlen Sie selbst — im Schnitt pro Monat
3.100 €
Eigenanteil im ersten Heimjahr nach allen Kassenleistungen (vdek, 07/2026)
24-Stunden-Pflege zu Hause
- Im gewohnten Zuhause bleiben
- 1:1-Betreuung, bei Bedarf auch nachts
- Familie bleibt in der Nähe
- Individuelle Tagesgestaltung
Das bekommen Sie dazu — Zuschüsse bei Pflegegrad 3
bis zu ca. 1.227 €
im Monat von Pflegekasse und Finanzamt
Ihren Monatspreis sehen Sie sofort im Rechner
Pflegeheim: Eigenanteil im ersten Heimjahr in Berlin, vdek, Stand 1. Juli 2026. Zuschüsse zu Hause: Pflegegeld 599 € nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget anteilig ca. 295 € nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung bis 333 € nach § 35a EStG — eine Person, Pflegegrad 3. Der Eigenanteil im Heim und die Zuschüsse zu Hause sind verschiedene Größen: Was zu Hause nach Zuschüssen bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Was Kasse und Finanzamt bei Pflegegrad 3 beisteuern
| Pflegegeld PG 3 | 599 €/Monat |
| Entlastungsbudget (anteilig) | ca. 295 €/Monat |
| Steuerermäßigung (20 %, bis 4.000 €/Jahr) | bis 333 €/Monat |
| Zusammen | bis zu ca. 1.227 €/Monat |
Eine Person, Pflegegrad 3 · Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung nach § 35a EStG — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten
Was die Pflegekasse zahlt
| Pflegegrad | Pflegegeld je Monat | Entlastungsbudget je Jahr |
|---|---|---|
| PG 2 | 347 € | 3.539 € |
| PG 3 | 599 € | 3.539 € |
| PG 4 | 800 € | 3.539 € |
| PG 5 | 990 € | 3.539 € |
Stand 2026 · bundesweit einheitlich
Rechnen und prüfen: Preis & Pflegekräfte ansehen · Pflegegrad-Rechner · Zuschuss-Rechner · Pflegeheim-Kosten-Rechner · Vorsorgevollmacht erstellen · Pflegevertrag prüfen
Weiter: Alle Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 · Pflegegeld: Höhe je Pflegegrad · Finanzierung: was die Kasse zahlt
So funktioniert's
So läuft es ab: von der Anfrage bis zur Anreise
- 1
Sofort Angebot und Pflegekräfte einsehen
Sie machen wenige preisrelevante Angaben und hinterlassen Ihre Kontaktdaten. Sofort danach sehen Sie Ihr Angebot samt Zuschüssen und Steuervorteilen sowie die passenden Pflegekräfte. Eine Kopie kommt zusätzlich per E-Mail.
✓ Unter 2 Minuten - 2
Profil vervollständigen — Bewerbungen erhalten
Passt das für Sie, ergänzen Sie die Angaben zu Ihrem Angehörigen. Dann bewerben sich Pflegekräfte bei Ihnen — mit Foto, Erfahrung und Verfügbarkeit.
✓ Bewerbungen am selben Werktag - 3
Aussuchen — erst dann der Vertrag
Sie entscheiden, wer es wird. Erst nach Ihrer Auswahl kommt der Betreuungsvertrag — den Mustervertrag können Sie jederzeit vorher lesen. Danach reist Ihre Betreuungskraft an.
✓ Anreise in 3 Tagen möglich
Jeder Schritt im Einzelnen: Ablauf, Verträge und was Sie vorbereiten sollten · Von der Anfrage bis zur Anreise
Das Betreuungskonzept
Was eine Betreuungskraft bei Ihnen übernimmt
Körperpflege und Alltag
Aufstehen, Waschen, Anziehen, Essen — Hilfe bei dem, was jeden Tag anfällt.
Haushalt
Kochen, Einkäufe, Wäsche, Ordnung in den Räumen.
Gesellschaft und Begleitung
Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt.
Über Wochen dieselbe Person
Sie lebt im Haushalt — bei Bedarf ist sie auch nachts da.
Wie ein Tag mit Betreuungskraft aussieht, steht auf der Seite Leistungen.
Passt das?
Passt 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation?
Vier Situationen, in denen Familien sich für Betreuung zu Hause entscheiden — und vier Dinge, die das Zuhause dafür braucht.
Wann Betreuung zu Hause sinnvoll ist
In Berlin gibt es 429.300 Haushalte, in denen niemand unter 65 lebt (Zensus 2022). In den meisten davon ist Betreuung kein Thema. Zum Thema wird sie in diesen vier Situationen:
Wenn das Alleinleben unsicher wird
Ein Sturz, vergessene Medikamente, nachts allein.
Bei Demenz
Gewohnte Umgebung, über Wochen dieselbe Bezugsperson.
Nach einem Krankenhausaufenthalt
Die Entlassung kommt oft schneller als die Versorgung.
Wenn Angehörige an ihre Grenze kommen
Pflege neben Beruf und Familie geht eine Weile gut — nicht für immer.
Was das Zuhause dafür braucht
Eigenes Zimmer
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett.
Grundausstattung
Küche, Bad/WC und Internetanschluss sollten vorhanden sein.
Mobilität
Ihr Angehöriger sollte noch eine gewisse Grundmobilität haben, z. B. mit Unterstützung gehen können.
Keine Intensivpflege
Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Sie sind unsicher?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation die richtige Lösung ist.
Preis & Pflegekräfte ansehen
Lieber erst sprechen?
Marta Kapcio, Ihre Beraterin · täglich 8–20 Uhr
Warum Primundus
Warum Familien in Berlin Primundus wählen
Primundus ist ein Direktanbieter: Die Betreuungskräfte sind bei uns angestellt. DIE WELT hat uns sechsmal in Folge als Testsieger ausgezeichnet. Pflegekräfte und Preis sehen Sie direkt online — bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Pflegekräfte sofort sehen
Mit Foto, Erfahrung und Deutschniveau — vor Ihrer Entscheidung.
Angebot sofort sehen
Ihren Preis zeigt der Rechner in 2 Minuten.
Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
Kosten erst ab Anreise, kein Vertrag vor Ihrer Auswahl.
Keine Vermittlungsgebühr
Angestellt bei uns — Sie werden nicht Arbeitgeber.
6× Testsieger bei DIE WELT
Sechs Jahre in Folge, Kundenbefragung DIE WELT und ServiceValue — Preis und Qualität.
Eine feste Ansprechpartnerin
Marta Kapcio und ihr Team, täglich von 8 bis 20 Uhr.
Bestpreisgarantie
100 % Sorgenfrei
6× Preis-Leistungssieger
Bei uns zahlen Sie nie mehr als für ein vergleichbares Angebot. Das können wir, weil unsere Pflegekräfte bei uns angestellt sind und keine Vermittlungsgebühr anfällt.
6× Testsieger
DIE WELT
Preis & Qualität
DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Grundlage ist eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands: Familien bewerten, wie gut sie sich beraten, begleitet und betreut fühlen.
Vor Ort
Pflege vor Ort in Berlin
Die Wohnung in Charlottenburg seit 40 Jahren, das Reihenhaus in Pankow, der Garten in Spandau: Berliner geben ihr Zuhause nicht auf — und Heimplätze mit kurzer Warteliste sind in der Stadt ohnehin rar. Eine Betreuungskraft von Primundus zieht stattdessen mit ein und ist bei Bedarf auch nachts da, von Steglitz bis Weißensee.
Für die Pflege ist Berlin keine Stadt, sondern zwölf sehr verschiedene. Wer in Prenzlauer Berg alt wird, wohnt mit hoher Wahrscheinlichkeit im Altbau: Zwei Drittel der Wohnungen dort stammen aus der Zeit zwischen 1871 und 1914, meist fünfgeschossige Häuser mit dreißig bis vierzig Parteien. Wer in Marzahn oder der Gropiusstadt wohnt, lebt in einer Großsiedlung mit ganz anderen Wegen. Und in Kaulsdorf oder Mahlsdorf steht das Einfamilienhaus mit Garten und Treppe ins Obergeschoss.
Was alle drei gemeinsam haben: Irgendwann entscheidet nicht mehr die Wohnung, sondern die Frage, ob jemand da ist. Berlin gilt als junge Stadt — dabei leben hier rund 715.000 Menschen, die 65 oder älter sind. Viele von ihnen wohnen allein, oft seit Jahrzehnten in derselben Wohnung, und die Kinder sind über die Stadt verteilt oder längst weggezogen.
Ambulante Dienste gibt es in Berlin viele, und die Wege sind kurz — die Stadt liegt im Urstromtal und ist überwiegend flach. Das Problem ist ein anderes: Ein Dienst kommt zu festen Zeiten und bleibt zwanzig Minuten. Er ist nicht da, wenn nachts jemand aufsteht und sich nicht mehr zurechtfindet, und er kocht nicht mit. Eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt, deckt genau die Stunden ab, die dazwischenliegen — in Pankow so wie in Spandau oder Köpenick.
Wohnen in Berlin
Eine Wohnung in Berlin misst im Schnitt 73,2 Quadratmeter gegenüber 94,4 in Deutschland, und 39,3 Prozent der Wohnungen sind kleiner als 60 m². Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die erste Frage, die sich stellt — und sie entscheidet sich an Ihrem Grundriss, nicht am Durchschnitt. Auf ein Gebäude kommen 5,96 Wohnungen — Berlin ist Geschosswohnungsbau, 38,5 Prozent der Gebäude stehen im geschlossenen Block. Die tägliche Hürde ist hier oft das Treppenhaus, wenn kein Aufzug da ist, weniger die Treppe in der Wohnung.
61,9 Prozent der Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970 — ein Bestand, in dem Bäder schmal sind, Badewannenränder hoch und Aufzüge häufig fehlen. Nur 16,4 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum, und schon die Bestandsmiete liegt bei 7,67 Euro je Quadratmeter (Zensus 2022). Wer umzieht, zahlt die Neuvermietungsmiete — die kleinere Wohnung ist deshalb nicht zwingend die günstigere.
Alle Zahlen aus dem Zensus 2022. Sie beschreiben den Ort, nicht Ihre Wohnung.
Unabhängige Beratung in Berlin
Bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden, auch gegen uns: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Das Gesetz verlangt ausdrücklich, dass sie neutral und unabhängig ist. Sie verkauft nichts — auch nicht uns.
Berlin ist kreisfrei — zuständig ist die Stadt selbst. Die Anlaufstellen in Berlin stehen beim Land: Pflegestützpunkte Berlin.
Zwei Stellen helfen bundesweit weiter: die Beratungsdatenbank des ZQP sucht Beratungsstellen nach Postleitzahl, und das Pflegetelefon des Bundesseniorenministeriums ist unter 030 20 17 91 31 montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Berlin
Was kostet eine 24h-Pflegekraft in Berlin?
Das hängt vom Pflegebedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab — Ihren Preis zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten. Pflegegeld und Entlastungsbudget zahlen bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 €/Monat, dazu kommen bis zu 333 €/Monat Steuerermäßigung; ein Heimplatz in Berlin kostet im Schnitt rund 3.100 € Eigenanteil (vdek 07/2026).
Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Berlin starten?
Eine Anreise ist schon in 3 Tagen möglich. Preis und Betreuungskräfte sehen Sie sofort online — ein Beratungsgespräch ist möglich, aber keine Voraussetzung. Primundus ist mit eigenen Betreuungskräften in ganz Berlin und im Umland.
Funktioniert 24-Stunden-Pflege auch in einer Berliner Altbauwohnung?
Ja — und in Vierteln wie Prenzlauer Berg, wo zwei Drittel der Wohnungen aus der Zeit zwischen 1871 und 1914 stammen, ist sie oft die Lösung, die das Wohnenbleiben überhaupt erlaubt. Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer; ansonsten stellt der Altbau keine besonderen Anforderungen. Entscheidend ist, dass jemand die Wege nach draußen übernimmt, sobald das Treppenhaus zur Hürde wird.
Gilt das Angebot in allen Berliner Bezirken?
Ja, in allen zwölf — und das ist wichtiger, als es klingt. Für die Pflege ist Berlin nicht eine Stadt, sondern zwölf sehr verschiedene: Der Altbau in Prenzlauer Berg, die Großsiedlung in Marzahn und das Einfamilienhaus in Kaulsdorf stellen ganz unterschiedliche Anforderungen an den Alltag. Rund 715.000 Berlinerinnen und Berliner sind über 65, viele davon leben allein. Der Preis ist in jedem Bezirk derselbe, Anfahrtskosten berechnen wir nicht.
Ist in einer Wohnung in Berlin Platz für eine Betreuungskraft?
Sie braucht ein eigenes, abschließbares Zimmer — ein Bad teilen Sie sich in der Regel. Eine Wohnung in Berlin hat im Schnitt 73,2 m², 39,3 % sind kleiner als 60 m². Das ist eng, deshalb klären wir vor der Zusage am Telefon, welches Zimmer frei wird — meist das ehemalige Kinder- oder Arbeitszimmer. 56,1 % der Gebäude in Berlin sind Ein- oder Zweifamilienhäuser; dort bietet sich oft eine ganze Etage an.
Was kostet ein Heimplatz statt Betreuung zu Hause?
In Berlin zahlen Heimbewohner im ersten Jahr im Schnitt rund 3.100 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026). Zu Hause zahlen Pflegegeld und anteiliges Entlastungsbudget bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 € im Monat, dazu kommen bis zu 333 € Steuerermäßigung — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten.
Alle Berliner Bezirke: Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg, Kreuzberg-Friedrichshain, Pankow, Treptow-Köpenick, Marzahn-Hellersdorf, Lichtenberg, Neukölln, Reinickendorf, Spandau
Auch in Ihrer Nähe
Unsere Betreuungskräfte sind bundesweit im Einsatz — auch dort, wo die Person wohnt, um die es geht. Vielleicht ist einer dieser Orte näher dran: