Schritt-für-Schritt-Planung
1. Sofort (wenn Pflege nötig wird)
- Pflegekasse-Antrag stellen (formlos, per Telefon — Datum sichern)
- Primundus anrufen: 089 200 000 830 — kostenlose Beratung
- Pflegetagebuch beginnen für spätere Begutachtung
2. Innerhalb 1–2 Wochen
- Beschäftigungsmodell wählen (Empfehlung: Entsendemodell via Primundus)
- Passende Kraft auswählen (Profil prüfen, Telefonat vorab)
- Zimmer für die Betreuungskraft vorbereiten
- Familienmitglieder informieren und einbeziehen
3. Vor Anreise der Kraft
- Schlüssel bereitstellen, Hausordnung erklären
- Kühlschrank und Vorräte auffüllen
- Medikamentenliste und Arztdaten bereithalten
- Pflegetagebuch und Routinepläne vorbereiten
4. Erste Woche — Eingewöhnung
- Kraft in Haushalt, Routinen und Besonderheiten einführen
- Lieblingsgerichte, Gewohnheiten, Vorlieben erklären
- Arzt und Physiotherapeut vorstellen
- Erreichbarkeit für Rückfragen sicherstellen
5. Laufend
- Kraftwechsel alle 6–8 Wochen: Primundus organisiert nahtlos
- Kassenzuschüsse monatlich optimieren
- Pflegegrad regelmäßig auf Höherstufung prüfen
- Primundus als laufenden Ansprechpartner nutzen
Was vor dem Start geregelt sein muss
Pflegekasse informieren
Pflegekasse-Antrag gestellt? Pflegegrad bekannt oder in Beantragung? Entlastungsbetrag aktiviert? Wenn noch kein Pflegegrad: Antrag sofort stellen — rückwirkend ab Antragsdatum.
Vorsorgevollmacht & Patientenverfügung
Sind diese Dokumente vorhanden? Wer trifft Entscheidungen wenn der Pflegebedürftige das nicht mehr kann? Ohne Vollmacht entscheidet das Gericht — das kostet Zeit und Geld.
Hausarzt informieren
Hausarzt über den Start der 24h-Pflege informieren. Medikamentenliste aktualisieren. Hausbesuche vereinbaren wenn nötig. Arztdaten der Betreuungskraft zugänglich machen.
Schlüssel & Zugänge
Reserveschlüssel für Betreuungskraft. Codes für Alarmanlage, Briefkasten, Keller. Notfallkontakte aufschreiben und gut sichtbar aufhängen.
Wohnen, Zimmer & Alltag vorbereiten
Die Betreuungskraft lebt dauerhaft im Haushalt. Ein eigenes Zimmer mit Privatsphäre ist Pflicht — kein Luxus, sondern Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit.
Zimmer der Betreuungskraft
- Eigenes Zimmer mit Tür (Privatsphäre)
- Bett oder Einzelbett, Schrank, Tisch
- WLAN-Zugang
- Kost und Logis werden auf die Vergütung angerechnet (ca. 300–400 €/Mo)
Küche & Lebensmittel
- Kühlschrank zugänglich für Betreuungskraft
- Vorräte für erste Woche auffüllen
- Diät- und Allergiehinweise kommunizieren
- Budget für Lebensmitteleinkäufe klären
Medikamente & Hilfsmittel
- Medikamentenliste mit Einnahmezeitpunkten ausdrucken
- Hilfsmittel (Rollator, Rollstuhl) zugänglich und funktionsfähig
- Pflegehilfsmittel (Einmalhandschuhe, Inkontinenzmaterial) vorrätig
- Verbandsmaterial und Erste-Hilfe-Kasten
Laufende Organisation — was regelmäßig anfällt
Wöchentlich
Einkaufsliste abgleichen, Arzttermine koordinieren, kurzes Gespräch mit Kraft über die Woche.
Monatlich
Kassenzuschüsse prüfen (Entlastungsbetrag ausgegeben?), Abrechnung mit Primundus, Medikamente auffüllen.
Alle 6–8 Wochen
Kraftwechsel: Primundus organisiert nahtlos. Übergabegespräch mit alter und neuer Kraft.
Jährlich
Steuerliche Absetzbarkeit prüfen (bis 4.000 €), Pflegegrad auf Höherstufungsbedarf prüfen, Entlastungsbudget-Saldo prüfen.
Häufige Fragen
Was muss ich vor dem Start der 24h-Pflege organisieren?
Pflegekasse-Antrag stellen, Beschäftigungsmodell wählen, Kraft auswählen, Zimmer vorbereiten, Schlüssel bereitstellen, Hausarzt informieren, Medikamentenliste bereithalten, Vorsorgevollmacht prüfen.
Muss die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer haben?
Ja — eigenes Zimmer mit Privatsphäre ist Pflichtvoraussetzung. Kost und Logis werden auf die Vergütung angerechnet (ca. 300–400 €/Monat).
Wie oft wechselt die Betreuungskraft?
In der Regel alle 6–8 Wochen. Primundus organisiert jeden Wechsel nahtlos — die Familie muss sich darum nicht kümmern.
Was passiert wenn die Kraft krank wird?
Primundus stellt schnellstmöglich eine Ersatzkraft, laut Vertrag in der Regel innerhalb von 3 Tagen. Die Krankheitstage berechnet Primundus nicht.