
6× Testsieger DIE WELT
24-Stunden-Pflege und Betreuung in Düsseldorf
Sehen Sie in 2 Minuten, was es kostet und welche Pflegekräfte verfügbar sind – Anreise in Düsseldorf in 3 Tagen möglich.
- Keine Vermittlungsgebühr
- Kein Vertrag vor Ihrer Auswahl
- Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
- Bestpreisgarantie Mehr Infos
Was 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf bedeutet
Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein und hilft über den Tag verteilt bei dem, was anfällt — beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, beim Einkauf, beim Gang zum Arzt; bei Bedarf ist sie auch nachts da — regelmäßige nächtliche Einsätze müssen ausgeglichen werden und gehören in die Angaben im Rechner. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Verbände übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Unsere Betreuungskräfte sind bei uns angestellt — Ihr Vertrag läuft mit Primundus, Sie werden nicht Arbeitgeber. Woher sie kommen, steht auf der Seite zu unseren Betreuungskräften.

Ihre Ansprechpartnerin für Düsseldorf
Marta Kapcio
Sie haben Fragen zur Betreuung zu Hause? Marta hilft Ihnen persönlich weiter — täglich von 8 bis 20 Uhr.
Von der ersten Frage bis zum Start Ihrer Betreuung.
Aktualisiert am 23. September 2026 · 6 Min. Lesezeit
Bekannt aus
Kosten
Was es in Düsseldorf kostet und was die Kasse zahlt
Der Monatspreis hängt vom Pflegebedarf ab und davon, wie gut die Betreuungskraft Deutsch spricht. Der Kostenrechner zeigt ihn Ihnen in 2 Minuten — samt Zuschüssen der Pflegekasse und Steuervorteil.
Pflegeheim in Nordrhein-Westfalen
- Umzug in eine fremde Umgebung
- Doppelzimmer möglich
- Abläufe nach Dienstplan
- Pflegepersonal für viele Bewohner
Das zahlen Sie selbst — im Schnitt pro Monat
3.580 €
Eigenanteil im ersten Heimjahr nach allen Kassenleistungen (vdek, 07/2026)
24-Stunden-Pflege zu Hause
- Im gewohnten Zuhause bleiben
- 1:1-Betreuung, bei Bedarf auch nachts
- Familie bleibt in der Nähe
- Individuelle Tagesgestaltung
Das bekommen Sie dazu — Zuschüsse bei Pflegegrad 3
bis zu ca. 1.227 €
im Monat von Pflegekasse und Finanzamt
Ihren Monatspreis sehen Sie sofort im Rechner
Pflegeheim: Eigenanteil im ersten Heimjahr in Nordrhein-Westfalen, vdek, Stand 1. Juli 2026. Zuschüsse zu Hause: Pflegegeld 599 € nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget anteilig ca. 295 € nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung bis 333 € nach § 35a EStG — eine Person, Pflegegrad 3. Der Eigenanteil im Heim und die Zuschüsse zu Hause sind verschiedene Größen: Was zu Hause nach Zuschüssen bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Was Kasse und Finanzamt bei Pflegegrad 3 beisteuern
| Pflegegeld PG 3 | 599 €/Monat |
| Entlastungsbudget (anteilig) | ca. 295 €/Monat |
| Steuerermäßigung (20 %, bis 4.000 €/Jahr) | bis 333 €/Monat |
| Zusammen | bis zu ca. 1.227 €/Monat |
Eine Person, Pflegegrad 3 · Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung nach § 35a EStG — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten
Was die Pflegekasse zahlt
| Pflegegrad | Pflegegeld je Monat | Entlastungsbudget je Jahr |
|---|---|---|
| PG 2 | 347 € | 3.539 € |
| PG 3 | 599 € | 3.539 € |
| PG 4 | 800 € | 3.539 € |
| PG 5 | 990 € | 3.539 € |
Stand 2026 · bundesweit einheitlich
Rechnen und prüfen: Preis & Pflegekräfte ansehen · Pflegegrad-Rechner · Zuschuss-Rechner · Pflegeheim-Kosten-Rechner · Vorsorgevollmacht erstellen · Pflegevertrag prüfen
Weiter: Alle Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 · Pflegegeld: Höhe je Pflegegrad · Finanzierung: was die Kasse zahlt
So funktioniert's
So läuft es ab: von der Anfrage bis zur Anreise
- 1
Sofort Angebot und Pflegekräfte einsehen
Sie machen wenige preisrelevante Angaben und hinterlassen Ihre Kontaktdaten. Sofort danach sehen Sie Ihr Angebot samt Zuschüssen und Steuervorteilen sowie die passenden Pflegekräfte. Eine Kopie kommt zusätzlich per E-Mail.
✓ Unter 2 Minuten - 2
Profil vervollständigen — Bewerbungen erhalten
Passt das für Sie, ergänzen Sie die Angaben zu Ihrem Angehörigen. Dann bewerben sich Pflegekräfte bei Ihnen — mit Foto, Erfahrung und Verfügbarkeit.
✓ Bewerbungen am selben Werktag - 3
Aussuchen — erst dann der Vertrag
Sie entscheiden, wer es wird. Erst nach Ihrer Auswahl kommt der Betreuungsvertrag — den Mustervertrag können Sie jederzeit vorher lesen. Danach reist Ihre Betreuungskraft an.
✓ Anreise in 3 Tagen möglich
Jeder Schritt im Einzelnen: Ablauf, Verträge und was Sie vorbereiten sollten · Von der Anfrage bis zur Anreise
Das Betreuungskonzept
Was eine Betreuungskraft bei Ihnen übernimmt

Körperpflege und Alltag
Aufstehen, Waschen, Anziehen, Essen — Hilfe bei dem, was jeden Tag anfällt.
Haushalt
Kochen, Einkäufe, Wäsche, Ordnung in den Räumen.
Gesellschaft und Begleitung
Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt.
Über Wochen dieselbe Person
Sie lebt im Haushalt — bei Bedarf ist sie auch nachts da.
Wie ein Tag mit Betreuungskraft aussieht, steht auf der Seite Leistungen.
Passt das?
Passt 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation?
Vier Situationen, in denen Familien sich für Betreuung zu Hause entscheiden — und vier Dinge, die das Zuhause dafür braucht.
Wann Betreuung zu Hause sinnvoll ist
In Düsseldorf gibt es 71.000 Haushalte, in denen niemand unter 65 lebt (Zensus 2022). In den meisten davon ist Betreuung kein Thema. Zum Thema wird sie in diesen vier Situationen:
Wenn das Alleinleben unsicher wird
Ein Sturz, vergessene Medikamente, nachts allein.
Bei Demenz
Gewohnte Umgebung, über Wochen dieselbe Bezugsperson.
Nach einem Krankenhausaufenthalt
Die Entlassung kommt oft schneller als die Versorgung.
Wenn Angehörige an ihre Grenze kommen
Pflege neben Beruf und Familie geht eine Weile gut — nicht für immer.
Was das Zuhause dafür braucht
Eigenes Zimmer
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett.
Grundausstattung
Küche, Bad/WC und Internetanschluss sollten vorhanden sein.
Mobilität
Ihr Angehöriger sollte noch eine gewisse Grundmobilität haben, z. B. mit Unterstützung gehen können.
Keine Intensivpflege
Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Sie sind unsicher?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation die richtige Lösung ist.
Preis & Pflegekräfte ansehen
Lieber erst sprechen?
Marta Kapcio, Ihre Beraterin · täglich 8–20 Uhr
Warum Primundus
Warum Familien in Düsseldorf Primundus wählen
Primundus ist ein Direktanbieter: Die Betreuungskräfte sind bei uns angestellt. DIE WELT hat uns sechsmal in Folge als Testsieger ausgezeichnet. Pflegekräfte und Preis sehen Sie direkt online — bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Pflegekräfte sofort sehen
Mit Foto, Erfahrung und Deutschniveau — vor Ihrer Entscheidung.
Angebot sofort sehen
Ihren Preis zeigt der Rechner in 2 Minuten.
Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
Kosten erst ab Anreise, kein Vertrag vor Ihrer Auswahl.
Keine Vermittlungsgebühr
Angestellt bei uns — Sie werden nicht Arbeitgeber.
6× Testsieger bei DIE WELT
Sechs Jahre in Folge, Kundenbefragung DIE WELT und ServiceValue — Preis und Qualität.
Eine feste Ansprechpartnerin
Marta Kapcio und ihr Team, täglich von 8 bis 20 Uhr.
Bei uns zahlen Sie nie mehr als für ein vergleichbares Angebot. Das können wir, weil unsere Pflegekräfte bei uns angestellt sind und keine Vermittlungsgebühr anfällt.
DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Grundlage ist eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands: Familien bewerten, wie gut sie sich beraten, begleitet und betreut fühlen.
Vor Ort
Pflege vor Ort in Düsseldorf
Die Wohnung in Oberkassel, das Haus in Gerresheim, der Garten in Kaiserswerth: Düsseldorfer geben ihr Zuhause ungern auf — schon gar nicht für einen Heimplatz mit Wartezeit. Eine Betreuungskraft von Primundus zieht stattdessen mit ein und ist bei Bedarf auch nachts da, von Benrath bis Wittlaer.
Düsseldorf wohnt zu einem erstaunlichen Teil in den fünfziger Jahren. 43,3 Prozent aller Wohnungen der Stadt stammen aus den Jahren 1950 bis 1969 — in Nordrhein-Westfalen sind es 33,6 Prozent. Allein aus den Fünfzigern kommen 87.521 Wohnungen. Das ist der Wiederaufbau, und der baute in die Höhe: Auf ein Düsseldorfer Gebäude kommen 4,7 Wohnungen, in NRW sind es 2,3. Wer in dieser Stadt alt wird, wird das mit hoher Wahrscheinlichkeit im dritten oder vierten Obergeschoss eines Nachkriegsbaus. Was das für Treppen bedeutet, weiß jede Familie, die schon einmal einen Rollator hochgetragen hat.
Die zweite Zahl, die man kennen sollte, betrifft die Alternative. Düsseldorf hat 40 vollstationäre Heimplätze je 1.000 Einwohner über 65 — Nordrhein-Westfalen 46. Und das ist keine Frage der Betrachtungsweise: Auch der Anteil der Pflegebedürftigen, die im Heim leben, liegt mit 11,3 Prozent unter dem Landeswert von 12,2. Beide Kennzahlen zeigen in dieselbe Richtung. Bei 40.248 Pflegebedürftigen in der Stadt heißt das schlicht: Der Heimplatz ist hier knapper als anderswo in NRW. Für viele Familien ist die häusliche Lösung nicht die zweitbeste, sondern die einzige, die kurzfristig verfügbar ist.
Auffällig ist auch, wie in Düsseldorf gepflegt wird. Nur 56,9 Prozent beziehen ausschließlich Pflegegeld, versorgen sich also rein familiär — in NRW sind es 59,0 Prozent. Dafür nehmen 21,0 Prozent einen ambulanten Dienst in Anspruch, gegenüber 17,3 im Land. Düsseldorfer Familien kaufen professionelle Unterstützung eher ein, als alles allein zu tragen. Eine Betreuungskraft im Haushalt ist die konsequente Fortsetzung dieses Wegs: nicht dreimal täglich ein Besuch, sondern durchgehend jemand da.
Beim Platz wird es allerdings eng. Die durchschnittliche Düsseldorfer Wohnung misst 77,6 Quadratmeter gegenüber 92,7 im Land, gut jede dritte liegt unter 60, und nur 22,1 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum. Bei 9,24 Euro Nettokaltmiete je Quadratmeter ist der Umzug in etwas Größeres für die meisten keine Option. Ob ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft frei wird, entscheidet sich deshalb sehr konkret — und diese Frage klären wir vorher, nicht hinterher.
Dazu kommt, dass Düsseldorf zwei sehr verschiedene Städte ist. In Friedrichstadt leben gut 20.000 Menschen je Quadratkilometer, in Hubbelrath 130. Innenstadtlagen wie Pempelfort oder Unterbilk haben alles fußläufig; in Kalkum, Angermund oder Himmelgeist geht ohne Auto wenig. Für eine Kraft, die im Haus wohnt, spielt das keine Rolle. Medizinisch ist die Stadt gut aufgestellt — St. Martinus in Bilk und das Krankenhaus Elbroich führen beide eine eigene geriatrische Klinik, St. Martinus zusätzlich eine Tagesklinik. Bevor Sie entscheiden, lassen Sie sich unabhängig beraten: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos, neutral und kommt zu Ihnen.
Wohnen in Düsseldorf
Eine Wohnung in Düsseldorf misst im Schnitt 77,6 Quadratmeter gegenüber 92,7 in Nordrhein-Westfalen, und 36,1 Prozent der Wohnungen sind kleiner als 60 m². Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die erste Frage, die sich stellt — und sie entscheidet sich an Ihrem Grundriss, nicht am Durchschnitt. Auf ein Gebäude kommen 4,67 Wohnungen — Düsseldorf ist Geschosswohnungsbau, 61,5 Prozent der Gebäude stehen im geschlossenen Block. Die tägliche Hürde ist hier oft das Treppenhaus, wenn kein Aufzug da ist, weniger die Treppe in der Wohnung.
65,4 Prozent der Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970 — ein Bestand, in dem Bäder schmal sind, Badewannenränder hoch und Aufzüge häufig fehlen. Nur 22,1 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum, und schon die Bestandsmiete liegt bei 9,24 Euro je Quadratmeter (Zensus 2022). Wer umzieht, zahlt die Neuvermietungsmiete — die kleinere Wohnung ist deshalb nicht zwingend die günstigere.
Alle Zahlen aus dem Zensus 2022. Sie beschreiben den Ort, nicht Ihre Wohnung.
Unabhängige Beratung in Düsseldorf
Bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden, auch gegen uns: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Das Gesetz verlangt ausdrücklich, dass sie neutral und unabhängig ist. Sie verkauft nichts — auch nicht uns.
Düsseldorf ist kreisfrei — zuständig ist die Stadt selbst. Die Anlaufstellen in Nordrhein-Westfalen stehen beim Land: Pflegeberatung und Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz NRW.
Zwei Stellen helfen bundesweit weiter: die Beratungsdatenbank des ZQP sucht Beratungsstellen nach Postleitzahl, und das Pflegetelefon des Bundesseniorenministeriums ist unter 030 20 17 91 31 montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf
Was kostet eine 24h-Pflegekraft in Düsseldorf?
Das hängt vom Pflegebedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab — Ihren Preis zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten. Pflegegeld und Entlastungsbudget zahlen bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 €/Monat, dazu kommen bis zu 333 €/Monat Steuerermäßigung; ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen kostet im Schnitt rund 3.580 € Eigenanteil (vdek 07/2026).
Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Düsseldorf starten?
Eine Anreise ist schon in 3 Tagen möglich. Preis und Betreuungskräfte sehen Sie sofort online — ein Beratungsgespräch ist möglich, aber keine Voraussetzung.
Gibt es in Düsseldorf genug Heimplätze als Alternative?
Weniger als im Landesdurchschnitt. Düsseldorf hat 40 vollstationäre Heimplätze je 1.000 Einwohner über 65, in Nordrhein-Westfalen sind es 46. Beide Kennzahlen zeigen dabei in dieselbe Richtung: Auch der Anteil der Pflegebedürftigen, die im Heim leben, liegt mit 11,3 Prozent unter dem Landeswert von 12,2 Prozent. Bei 40.248 Pflegebedürftigen in der Stadt bedeutet das eine spürbar längere Suche. Für viele Familien ist die Betreuung zu Hause deshalb nicht die zweitbeste Lösung, sondern die einzige, die sich kurzfristig umsetzen lässt.
Funktioniert 24-Stunden-Betreuung in einer Düsseldorfer Nachkriegswohnung?
Häufig ja — es ist hier sogar der Normalfall. 43,3 Prozent aller Düsseldorfer Wohnungen stammen aus den Jahren 1950 bis 1969, allein 87.521 aus den Fünfzigern; in NRW sind es 33,6 Prozent. Auf ein Gebäude kommen 4,7 Wohnungen. Die typische Ausgangslage ist also eine Mietwohnung im Obergeschoss eines Wiederaufbaus. Gerade wenn die Treppe zur täglichen Hürde wird, ist jemand im Haus oft die Alternative zum Umzug. Notwendig ist ein eigenes, abschließbares Zimmer — die durchschnittliche Wohnung misst 77,6 Quadratmeter, gut jede dritte liegt unter 60.
Wie wird in Düsseldorf gepflegt — eher familiär oder professionell?
Deutlich professioneller als im Land. Nur 56,9 Prozent der Düsseldorfer Pflegebedürftigen beziehen ausschließlich Pflegegeld, versorgen sich also rein familiär; in Nordrhein-Westfalen sind es 59,0 Prozent. Dafür nehmen 21,0 Prozent einen ambulanten Dienst in Anspruch gegenüber 17,3 Prozent im Land. Eine Betreuungskraft im Haushalt setzt diesen Weg fort: nicht ein Besuch dreimal täglich, sondern durchgehend jemand vor Ort — auch nachts.
Welches Einzugsgebiet wird in Düsseldorf bedient?
Düsseldorf und Umland: Ratingen, Mettmann, Neuss, Krefeld, Meerbusch, Langenfeld, Hilden, Erkrath und alle Gemeinden im Rhein-Kreis Neuss und Kreis Mettmann
Ist in einer Wohnung in Düsseldorf Platz für eine Betreuungskraft?
Sie braucht ein eigenes, abschließbares Zimmer — ein Bad teilen Sie sich in der Regel. Eine Wohnung in Düsseldorf hat im Schnitt 77,6 m², 36,1 % sind kleiner als 60 m². Das ist eng, deshalb klären wir vor der Zusage am Telefon, welches Zimmer frei wird — meist das ehemalige Kinder- oder Arbeitszimmer. In Düsseldorf liegen 49,9 % der Wohnungen in Ein- oder Zweifamilienhäusern, der Rest sind Geschosswohnungen — dann zählt, welches Stockwerk und ob es einen Aufzug gibt.
Was kostet ein Heimplatz statt Betreuung zu Hause?
In Nordrhein-Westfalen zahlen Heimbewohner im ersten Jahr im Schnitt rund 3.580 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026). Zu Hause zahlen Pflegegeld und anteiliges Entlastungsbudget bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 € im Monat, dazu kommen bis zu 333 € Steuerermäßigung — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten.
Düsseldorf und Umland: Ratingen, Mettmann, Neuss, Krefeld, Meerbusch, Langenfeld, Hilden, Erkrath und alle Gemeinden im Rhein-Kreis Neuss und Kreis Mettmann
Auch in Ihrer Nähe
Unsere Betreuungskräfte sind bundesweit im Einsatz — auch dort, wo die Person wohnt, um die es geht. Vielleicht ist einer dieser Orte näher dran:











