
6× Testsieger DIE WELT
24-Stunden-Pflege und Betreuung in Aachen
Sehen Sie in 2 Minuten, was es kostet und welche Pflegekräfte verfügbar sind – Anreise in Aachen in 3 Tagen möglich.
- Keine Vermittlungsgebühr
- Kein Vertrag vor Ihrer Auswahl
- Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
- Bestpreisgarantie Mehr Infos
Was 24-Stunden-Pflege in Aachen bedeutet
Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein und hilft über den Tag verteilt bei dem, was anfällt — beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, beim Einkauf, beim Gang zum Arzt; bei Bedarf ist sie auch nachts da — regelmäßige nächtliche Einsätze müssen ausgeglichen werden und gehören in die Angaben im Rechner. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Verbände übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Unsere Betreuungskräfte sind bei uns angestellt — Ihr Vertrag läuft mit Primundus, Sie werden nicht Arbeitgeber. Woher sie kommen, steht auf der Seite zu unseren Betreuungskräften.

Ihre Ansprechpartnerin für Aachen
Marta Kapcio
Sie haben Fragen zur Betreuung zu Hause? Marta hilft Ihnen persönlich weiter — täglich von 8 bis 20 Uhr.
Von der ersten Frage bis zum Start Ihrer Betreuung.
Aktualisiert am 23. September 2026 · 6 Min. Lesezeit
Bekannt aus
Kosten
Was es in Aachen kostet und was die Kasse zahlt
Der Monatspreis hängt vom Pflegebedarf ab und davon, wie gut die Betreuungskraft Deutsch spricht. Der Kostenrechner zeigt ihn Ihnen in 2 Minuten — samt Zuschüssen der Pflegekasse und Steuervorteil.
Pflegeheim in Nordrhein-Westfalen
- Umzug in eine fremde Umgebung
- Doppelzimmer möglich
- Abläufe nach Dienstplan
- Pflegepersonal für viele Bewohner
Das zahlen Sie selbst — im Schnitt pro Monat
3.580 €
Eigenanteil im ersten Heimjahr nach allen Kassenleistungen (vdek, 07/2026)
24-Stunden-Pflege zu Hause
- Im gewohnten Zuhause bleiben
- 1:1-Betreuung, bei Bedarf auch nachts
- Familie bleibt in der Nähe
- Individuelle Tagesgestaltung
Das bekommen Sie dazu — Zuschüsse bei Pflegegrad 3
bis zu ca. 1.227 €
im Monat von Pflegekasse und Finanzamt
Ihren Monatspreis sehen Sie sofort im Rechner
Pflegeheim: Eigenanteil im ersten Heimjahr in Nordrhein-Westfalen, vdek, Stand 1. Juli 2026. Zuschüsse zu Hause: Pflegegeld 599 € nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget anteilig ca. 295 € nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung bis 333 € nach § 35a EStG — eine Person, Pflegegrad 3. Der Eigenanteil im Heim und die Zuschüsse zu Hause sind verschiedene Größen: Was zu Hause nach Zuschüssen bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Was Kasse und Finanzamt bei Pflegegrad 3 beisteuern
| Pflegegeld PG 3 | 599 €/Monat |
| Entlastungsbudget (anteilig) | ca. 295 €/Monat |
| Steuerermäßigung (20 %, bis 4.000 €/Jahr) | bis 333 €/Monat |
| Zusammen | bis zu ca. 1.227 €/Monat |
Eine Person, Pflegegrad 3 · Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung nach § 35a EStG — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten
Was die Pflegekasse zahlt
| Pflegegrad | Pflegegeld je Monat | Entlastungsbudget je Jahr |
|---|---|---|
| PG 2 | 347 € | 3.539 € |
| PG 3 | 599 € | 3.539 € |
| PG 4 | 800 € | 3.539 € |
| PG 5 | 990 € | 3.539 € |
Stand 2026 · bundesweit einheitlich
Rechnen und prüfen: Preis & Pflegekräfte ansehen · Pflegegrad-Rechner · Zuschuss-Rechner · Pflegeheim-Kosten-Rechner · Vorsorgevollmacht erstellen · Pflegevertrag prüfen
Weiter: Alle Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 · Pflegegeld: Höhe je Pflegegrad · Finanzierung: was die Kasse zahlt
So funktioniert's
So läuft es ab: von der Anfrage bis zur Anreise
- 1
Sofort Angebot und Pflegekräfte einsehen
Sie machen wenige preisrelevante Angaben und hinterlassen Ihre Kontaktdaten. Sofort danach sehen Sie Ihr Angebot samt Zuschüssen und Steuervorteilen sowie die passenden Pflegekräfte. Eine Kopie kommt zusätzlich per E-Mail.
✓ Unter 2 Minuten - 2
Profil vervollständigen — Bewerbungen erhalten
Passt das für Sie, ergänzen Sie die Angaben zu Ihrem Angehörigen. Dann bewerben sich Pflegekräfte bei Ihnen — mit Foto, Erfahrung und Verfügbarkeit.
✓ Bewerbungen am selben Werktag - 3
Aussuchen — erst dann der Vertrag
Sie entscheiden, wer es wird. Erst nach Ihrer Auswahl kommt der Betreuungsvertrag — den Mustervertrag können Sie jederzeit vorher lesen. Danach reist Ihre Betreuungskraft an.
✓ Anreise in 3 Tagen möglich
Jeder Schritt im Einzelnen: Ablauf, Verträge und was Sie vorbereiten sollten · Von der Anfrage bis zur Anreise
Das Betreuungskonzept
Was eine Betreuungskraft bei Ihnen übernimmt

Körperpflege und Alltag
Aufstehen, Waschen, Anziehen, Essen — Hilfe bei dem, was jeden Tag anfällt.
Haushalt
Kochen, Einkäufe, Wäsche, Ordnung in den Räumen.
Gesellschaft und Begleitung
Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt.
Über Wochen dieselbe Person
Sie lebt im Haushalt — bei Bedarf ist sie auch nachts da.
Wie ein Tag mit Betreuungskraft aussieht, steht auf der Seite Leistungen.
Passt das?
Passt 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation?
Vier Situationen, in denen Familien sich für Betreuung zu Hause entscheiden — und vier Dinge, die das Zuhause dafür braucht.
Wann Betreuung zu Hause sinnvoll ist
In Aachen gibt es 27.300 Haushalte, in denen niemand unter 65 lebt (Zensus 2022). In den meisten davon ist Betreuung kein Thema. Zum Thema wird sie in diesen vier Situationen:
Wenn das Alleinleben unsicher wird
Ein Sturz, vergessene Medikamente, nachts allein.
Bei Demenz
Gewohnte Umgebung, über Wochen dieselbe Bezugsperson.
Nach einem Krankenhausaufenthalt
Die Entlassung kommt oft schneller als die Versorgung.
Wenn Angehörige an ihre Grenze kommen
Pflege neben Beruf und Familie geht eine Weile gut — nicht für immer.
Was das Zuhause dafür braucht
Eigenes Zimmer
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett.
Grundausstattung
Küche, Bad/WC und Internetanschluss sollten vorhanden sein.
Mobilität
Ihr Angehöriger sollte noch eine gewisse Grundmobilität haben, z. B. mit Unterstützung gehen können.
Keine Intensivpflege
Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Sie sind unsicher?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation die richtige Lösung ist.
Preis & Pflegekräfte ansehen
Lieber erst sprechen?
Marta Kapcio, Ihre Beraterin · täglich 8–20 Uhr
Warum Primundus
Warum Familien in Aachen Primundus wählen
Primundus ist ein Direktanbieter: Die Betreuungskräfte sind bei uns angestellt. DIE WELT hat uns sechsmal in Folge als Testsieger ausgezeichnet. Pflegekräfte und Preis sehen Sie direkt online — bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Pflegekräfte sofort sehen
Mit Foto, Erfahrung und Deutschniveau — vor Ihrer Entscheidung.
Angebot sofort sehen
Ihren Preis zeigt der Rechner in 2 Minuten.
Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
Kosten erst ab Anreise, kein Vertrag vor Ihrer Auswahl.
Keine Vermittlungsgebühr
Angestellt bei uns — Sie werden nicht Arbeitgeber.
6× Testsieger bei DIE WELT
Sechs Jahre in Folge, Kundenbefragung DIE WELT und ServiceValue — Preis und Qualität.
Eine feste Ansprechpartnerin
Marta Kapcio und ihr Team, täglich von 8 bis 20 Uhr.
Bei uns zahlen Sie nie mehr als für ein vergleichbares Angebot. Das können wir, weil unsere Pflegekräfte bei uns angestellt sind und keine Vermittlungsgebühr anfällt.
DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Grundlage ist eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands: Familien bewerten, wie gut sie sich beraten, begleitet und betreut fühlen.
Vor Ort
Pflege vor Ort in Aachen und in der StädteRegion Aachen
Ob in Burtscheid, Brand oder Laurensberg: Aachener bleiben ihrer Stadt im Dreiländereck treu — und ihrem Zuhause erst recht. Wenn Mutter oder Vater mehr Hilfe brauchen, als die Familie leisten kann, zieht eine Betreuungskraft von Primundus mit ein und ist bei Bedarf auch nachts da.
In Aachen ist der Heimplatz knapp, und das lässt sich beziffern. Die Stadt hat mit 12,3 Prozent den höchsten Anteil vollstationär versorgter Pflegebedürftiger der ganzen Städteregion — gleichzeitig stehen hier nur 137 Heimplätze je 1.000 Einwohner über 80 zur Verfügung, in der Städteregion sind es 153. Mehr Menschen im Heim bei weniger Plätzen: Das geht nur mit Vollbelegung. Die Auslastung liegt bei 93 Prozent, im Heimfinder NRW sind unter ein Prozent der Plätze frei. Die Pflegeplanung der Städteregion nennt das eine faktische Vollbelegung, bei der die Wahlmöglichkeit der Betroffenen entfällt.
Und es wird enger, nicht weiter. Aachen ist die einzige Kommune der Region, in der das Heimplatzangebot geschrumpft ist — 64 Plätze weniger als 2021. Über 300 Plätze unerfüllter Bedarf finden, wie die Planung nüchtern festhält, investorenseitig keine Resonanz. Wer in Aachen für die Eltern einen Heimplatz sucht, sucht also nicht wochenlang, sondern länger. Die häusliche Lösung ist hier für viele Familien nicht die zweitbeste, sondern die einzige, die sich planen lässt.
Versorgt wird in Aachen dabei professioneller als im Umland: 14,6 Prozent der Pflegebedürftigen nutzen einen ambulanten Dienst, 65,9 Prozent beziehen ausschließlich Pflegegeld. In den Altkreiskommunen liegt der professionelle Anteil bei 22 Prozent, in der Stadt bei fast 27. Das passt zum Angebot: 47 ambulante Dienste sind in Aachen ansässig — 43 Prozent des regionalen Angebots bei 40 Prozent der über 70-Jährigen.
Beim Alter zerfällt Aachen in zwei Städte, und der Abstand wächst. Zwischen dem jüngsten und dem ältesten Stadtbezirk liegen 15,8 Jahre Durchschnittsalter — am Ponttor 32,7 Jahre, in Steinebrück 48,5. Bemerkenswert ist die Richtung: Seit 2010 verjüngt sich die Innenstadt weiter, während die Außenbezirke altern. In Walheim stieg das Durchschnittsalter um fast vier Jahre, im Bezirk Theater sank es um ebenso viel. Wer in Aachen Pflege plant, plant für Kornelimünster, Walheim, Richterich und die Beverau — nicht für das Hochschulviertel.
Zur Geriatrie zwei Hinweise, die Wege sparen. Die eigenständige geriatrische Klinik der Stadt sitzt im Luisenhospital am Boxgraben — mit Akutgeriatrie, geriatrischer Rehabilitation und Tagesklinik unter einem Dach. Die Altersmedizin der Uniklinik liegt dagegen nicht auf dem Hauptcampus an der Pauwelsstraße, sondern am Morillenhang im früheren Franziskushospital. Und das „Rhein-Maas Klinikum", das bei der Suche nach Geriatrie in Aachen weit oben auftaucht, steht in Würselen. Lassen Sie sich vor einer Entscheidung unabhängig beraten: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und neutral.
Das gilt auch in der StädteRegion Aachen: Unsere Betreuungskräfte ziehen in den kleineren Gemeinden ein, in denen sonst kaum jemand anbietet — zu denselben Bedingungen wie in Aachen.
Wohnen in Aachen
Eine Wohnung in Aachen misst im Schnitt 77,5 Quadratmeter gegenüber 92,7 in Nordrhein-Westfalen, und 40,1 Prozent der Wohnungen sind kleiner als 60 m². Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die erste Frage, die sich stellt — und sie entscheidet sich an Ihrem Grundriss, nicht am Durchschnitt. Auf ein Gebäude kommen in Aachen 3,51 Wohnungen. Ob die Treppe zum Problem wird, hängt hier stärker vom einzelnen Haus ab als vom Ortsbild.
56,3 Prozent der Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970 — ein Bestand, in dem Bäder schmal sind, Badewannenränder hoch und Aufzüge häufig fehlen. Nur 23,6 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum, und schon die Bestandsmiete liegt bei 8,04 Euro je Quadratmeter (Zensus 2022). Wer umzieht, zahlt die Neuvermietungsmiete — die kleinere Wohnung ist deshalb nicht zwingend die günstigere.
Alle Zahlen aus dem Zensus 2022. Sie beschreiben den Ort, nicht Ihre Wohnung.
Unabhängige Beratung in Aachen
Bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden, auch gegen uns: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Das Gesetz verlangt ausdrücklich, dass sie neutral und unabhängig ist. Sie verkauft nichts — auch nicht uns.
Aachen ist nicht kreisfrei und gehört zur Städteregion Aachen. Erste Anlaufstelle ist deshalb der Kreis, nicht das Rathaus — daneben berät auch Ihre Pflegekasse. Die Anlaufstellen in Nordrhein-Westfalen stehen beim Land: Pflegeberatung und Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz NRW.
Zwei Stellen helfen bundesweit weiter: die Beratungsdatenbank des ZQP sucht Beratungsstellen nach Postleitzahl, und das Pflegetelefon des Bundesseniorenministeriums ist unter 030 20 17 91 31 montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Aachen
Was kostet eine 24h-Pflegekraft in Aachen?
Das hängt vom Pflegebedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab — Ihren Preis zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten. Pflegegeld und Entlastungsbudget zahlen bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 €/Monat, dazu kommen bis zu 333 €/Monat Steuerermäßigung; ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen kostet im Schnitt rund 3.580 € Eigenanteil (vdek 07/2026).
Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Aachen starten?
Eine Anreise ist schon in 3 Tagen möglich. Preis und Betreuungskräfte sehen Sie sofort online — ein Beratungsgespräch ist möglich, aber keine Voraussetzung.
Wie viele ältere Menschen leben in Aachen?
24.661 Einwohnerinnen und Einwohner sind 75 Jahre oder älter, das sind 9,4 Prozent — in Nordrhein-Westfalen 10,7 Prozent. Wichtiger für die Frage nach Betreuung ist aber, wer mit wem zusammenlebt: In 19,5 Prozent der Haushalte leben ausschließlich Menschen ab 65 (Nordrhein-Westfalen: 24,2 Prozent). In diesen Haushalten lebt niemand unter 65, der einspringen könnte. Hilfe kommt entweder von außen — oder vom Partner, der selbst über 65 ist. Genau dafür ist eine Betreuungskraft gedacht, die mit einzieht.
Wie wohnt man in Aachen — Haus oder Geschosswohnung?
Auf ein Gebäude kommen in Aachen im Schnitt 3,5 Wohnungen, in Nordrhein-Westfalen 2,3. 25,2 Prozent der Gebäude stehen frei, 51,3 Prozent stehen in geschlossener Reihe. 56,3 Prozent aller Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970. Für die Pflege zu Hause heißt das vor allem eins: Treppen sind in Aachen ein Thema, und wer sie nicht mehr schafft, braucht jemanden im Haus statt jemanden, der dreimal am Tag kommt.
Wie schwer ist es, in Aachen einen Heimplatz zu bekommen?
Schwer, und das ist belegt. Aachen hat mit 12,3 Prozent den höchsten Anteil vollstationär versorgter Pflegebedürftiger der Städteregion, aber nur 137 Heimplätze je 1.000 Einwohner über 80 — in der Städteregion sind es 153. Die Auslastung liegt bei 93 Prozent, im Heimfinder NRW ist weniger als ein Prozent der Plätze frei; die Pflegeplanung der Städteregion spricht von faktischer Vollbelegung, bei der die Wahlmöglichkeit entfällt. Aachen ist zudem die einzige Kommune der Region, in der das Angebot geschrumpft ist: 64 Plätze weniger als 2021. Für viele Familien ist die Betreuung zu Hause deshalb die einzige Lösung, die sich planen lässt.
Welches Einzugsgebiet wird in Aachen bedient?
Aachen und StädteRegion: Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Würselen und alle Gemeinden in der StädteRegion Aachen
Ist in einer Wohnung in Aachen Platz für eine Betreuungskraft?
Sie braucht ein eigenes, abschließbares Zimmer — ein Bad teilen Sie sich in der Regel. Eine Wohnung in Aachen hat im Schnitt 77,5 m², 40,1 % sind kleiner als 60 m². Das ist eng, deshalb klären wir vor der Zusage am Telefon, welches Zimmer frei wird — meist das ehemalige Kinder- oder Arbeitszimmer. 64,2 % der Gebäude in Aachen sind Ein- oder Zweifamilienhäuser; dort bietet sich oft eine ganze Etage an.
Was kostet ein Heimplatz statt Betreuung zu Hause?
In Nordrhein-Westfalen zahlen Heimbewohner im ersten Jahr im Schnitt rund 3.580 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026). Zu Hause zahlen Pflegegeld und anteiliges Entlastungsbudget bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 € im Monat, dazu kommen bis zu 333 € Steuerermäßigung — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten.
Aachen und StädteRegion: Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Würselen und alle Gemeinden in der StädteRegion Aachen
Auch in Ihrer Nähe
Unsere Betreuungskräfte sind bundesweit im Einsatz — auch dort, wo die Person wohnt, um die es geht. Vielleicht ist einer dieser Orte näher dran:











