6× Testsieger DIE WELT
24-Stunden-Pflege und Betreuung in Heidelberg
Sehen Sie in 2 Minuten, was es kostet und welche Pflegekräfte verfügbar sind – Anreise in Heidelberg in 3 Tagen möglich.
- Keine Vermittlungsgebühr
- Kein Vertrag vor Ihrer Auswahl
- Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
- Bestpreisgarantie Mehr Infos
Was 24-Stunden-Pflege in Heidelberg bedeutet
Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt ein und hilft über den Tag verteilt bei dem, was anfällt — beim Aufstehen und Waschen, beim Kochen, beim Einkauf, beim Gang zum Arzt; bei Bedarf ist sie auch nachts da — regelmäßige nächtliche Einsätze müssen ausgeglichen werden und gehören in die Angaben im Rechner. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Verbände übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst. Unsere Betreuungskräfte sind bei uns angestellt — Ihr Vertrag läuft mit Primundus, Sie werden nicht Arbeitgeber. Woher sie kommen, steht auf der Seite zu unseren Betreuungskräften.
Ihre Ansprechpartnerin für Heidelberg
Marta Kapcio
Sie haben Fragen zur Betreuung zu Hause? Marta hilft Ihnen persönlich weiter — täglich von 8 bis 20 Uhr.
Von der ersten Frage bis zum Start Ihrer Betreuung.
Aktualisiert am 2. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit
Bekannt aus
Kosten
Was es in Heidelberg kostet und was die Kasse zahlt
Der Monatspreis hängt vom Pflegebedarf ab und davon, wie gut die Betreuungskraft Deutsch spricht. Der Kostenrechner zeigt ihn Ihnen in 2 Minuten — samt Zuschüssen der Pflegekasse und Steuervorteil.
Pflegeheim in Baden-Württemberg
- Umzug in eine fremde Umgebung
- Doppelzimmer möglich
- Abläufe nach Dienstplan
- Pflegepersonal für viele Bewohner
Das zahlen Sie selbst — im Schnitt pro Monat
3.660 €
Eigenanteil im ersten Heimjahr nach allen Kassenleistungen (vdek, 07/2026)
24-Stunden-Pflege zu Hause
- Im gewohnten Zuhause bleiben
- 1:1-Betreuung, bei Bedarf auch nachts
- Familie bleibt in der Nähe
- Individuelle Tagesgestaltung
Das bekommen Sie dazu — Zuschüsse bei Pflegegrad 3
bis zu ca. 1.227 €
im Monat von Pflegekasse und Finanzamt
Ihren Monatspreis sehen Sie sofort im Rechner
Pflegeheim: Eigenanteil im ersten Heimjahr in Baden-Württemberg, vdek, Stand 1. Juli 2026. Zuschüsse zu Hause: Pflegegeld 599 € nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget anteilig ca. 295 € nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung bis 333 € nach § 35a EStG — eine Person, Pflegegrad 3. Der Eigenanteil im Heim und die Zuschüsse zu Hause sind verschiedene Größen: Was zu Hause nach Zuschüssen bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Was Kasse und Finanzamt bei Pflegegrad 3 beisteuern
| Pflegegeld PG 3 | 599 €/Monat |
| Entlastungsbudget (anteilig) | ca. 295 €/Monat |
| Steuerermäßigung (20 %, bis 4.000 €/Jahr) | bis 333 €/Monat |
| Zusammen | bis zu ca. 1.227 €/Monat |
Eine Person, Pflegegrad 3 · Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Entlastungsbudget nach § 39 und § 45b SGB XI, Steuerermäßigung nach § 35a EStG — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten
Was die Pflegekasse zahlt
| Pflegegrad | Pflegegeld je Monat | Entlastungsbudget je Jahr |
|---|---|---|
| PG 2 | 347 € | 3.539 € |
| PG 3 | 599 € | 3.539 € |
| PG 4 | 800 € | 3.539 € |
| PG 5 | 990 € | 3.539 € |
Stand 2026 · bundesweit einheitlich
Rechnen und prüfen: Preis & Pflegekräfte ansehen · Pflegegrad-Rechner · Zuschuss-Rechner · Pflegeheim-Kosten-Rechner · Vorsorgevollmacht erstellen · Pflegevertrag prüfen
Weiter: Alle Kosten der 24-Stunden-Pflege 2026 · Pflegegeld: Höhe je Pflegegrad · Finanzierung: was die Kasse zahlt
So funktioniert's
So läuft es ab: von der Anfrage bis zur Anreise
- 1
Sofort Angebot und Pflegekräfte einsehen
Sie machen wenige preisrelevante Angaben und hinterlassen Ihre Kontaktdaten. Sofort danach sehen Sie Ihr Angebot samt Zuschüssen und Steuervorteilen sowie die passenden Pflegekräfte. Eine Kopie kommt zusätzlich per E-Mail.
✓ Unter 2 Minuten - 2
Profil vervollständigen — Bewerbungen erhalten
Passt das für Sie, ergänzen Sie die Angaben zu Ihrem Angehörigen. Dann bewerben sich Pflegekräfte bei Ihnen — mit Foto, Erfahrung und Verfügbarkeit.
✓ Bewerbungen am selben Werktag - 3
Aussuchen — erst dann der Vertrag
Sie entscheiden, wer es wird. Erst nach Ihrer Auswahl kommt der Betreuungsvertrag — den Mustervertrag können Sie jederzeit vorher lesen. Danach reist Ihre Betreuungskraft an.
✓ Anreise in 3 Tagen möglich
Jeder Schritt im Einzelnen: Ablauf, Verträge und was Sie vorbereiten sollten · Von der Anfrage bis zur Anreise
Das Betreuungskonzept
Was eine Betreuungskraft bei Ihnen übernimmt
Körperpflege und Alltag
Aufstehen, Waschen, Anziehen, Essen — Hilfe bei dem, was jeden Tag anfällt.
Haushalt
Kochen, Einkäufe, Wäsche, Ordnung in den Räumen.
Gesellschaft und Begleitung
Gespräche, Spaziergänge, Begleitung zum Arzt.
Über Wochen dieselbe Person
Sie lebt im Haushalt — bei Bedarf ist sie auch nachts da.
Wie ein Tag mit Betreuungskraft aussieht, steht auf der Seite Leistungen.
Passt das?
Passt 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation?
Vier Situationen, in denen Familien sich für Betreuung zu Hause entscheiden — und vier Dinge, die das Zuhause dafür braucht.
Wann Betreuung zu Hause sinnvoll ist
In Heidelberg gibt es 13.700 Haushalte, in denen niemand unter 65 lebt (Zensus 2022). In den meisten davon ist Betreuung kein Thema. Zum Thema wird sie in diesen vier Situationen:
Wenn das Alleinleben unsicher wird
Ein Sturz, vergessene Medikamente, nachts allein.
Bei Demenz
Gewohnte Umgebung, über Wochen dieselbe Bezugsperson.
Nach einem Krankenhausaufenthalt
Die Entlassung kommt oft schneller als die Versorgung.
Wenn Angehörige an ihre Grenze kommen
Pflege neben Beruf und Familie geht eine Weile gut — nicht für immer.
Was das Zuhause dafür braucht
Eigenes Zimmer
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares Zimmer mit Bett.
Grundausstattung
Küche, Bad/WC und Internetanschluss sollten vorhanden sein.
Mobilität
Ihr Angehöriger sollte noch eine gewisse Grundmobilität haben, z. B. mit Unterstützung gehen können.
Keine Intensivpflege
Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein ambulanter Pflegedienst.
Sie sind unsicher?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation die richtige Lösung ist.
Preis & Pflegekräfte ansehen
Lieber erst sprechen?
Marta Kapcio, Ihre Beraterin · täglich 8–20 Uhr
Warum Primundus
Warum Familien in Heidelberg Primundus wählen
Primundus ist ein Direktanbieter: Die Betreuungskräfte sind bei uns angestellt. DIE WELT hat uns sechsmal in Folge als Testsieger ausgezeichnet. Pflegekräfte und Preis sehen Sie direkt online — bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.
Pflegekräfte sofort sehen
Mit Foto, Erfahrung und Deutschniveau — vor Ihrer Entscheidung.
Angebot sofort sehen
Ihren Preis zeigt der Rechner in 2 Minuten.
Täglich kündbar, taggenau abgerechnet
Kosten erst ab Anreise, kein Vertrag vor Ihrer Auswahl.
Keine Vermittlungsgebühr
Angestellt bei uns — Sie werden nicht Arbeitgeber.
6× Testsieger bei DIE WELT
Sechs Jahre in Folge, Kundenbefragung DIE WELT und ServiceValue — Preis und Qualität.
Eine feste Ansprechpartnerin
Marta Kapcio und ihr Team, täglich von 8 bis 20 Uhr.
Bestpreisgarantie
100 % Sorgenfrei
6× Preis-Leistungssieger
Bei uns zahlen Sie nie mehr als für ein vergleichbares Angebot. Das können wir, weil unsere Pflegekräfte bei uns angestellt sind und keine Vermittlungsgebühr anfällt.
6× Testsieger
DIE WELT
Preis & Qualität
DIE WELT hat Primundus sechsmal in Folge ausgezeichnet. Grundlage ist eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands: Familien bewerten, wie gut sie sich beraten, begleitet und betreut fühlen.
Vor Ort
Pflege vor Ort in Heidelberg und im Rhein-Neckar-Kreis
Wer in Heidelberg einen Angehörigen zu Hause pflegt, macht das meist ohne Pflegedienst. Sechs von zehn Pflegebedürftigen in der Stadt bekommen nur Pflegegeld und werden in der Regel von Angehörigen versorgt. Eine Betreuungskraft von Primundus wohnt mit im Haushalt und ist bei Bedarf auch nachts da.
Ende 2023 waren in Heidelberg 6.812 Menschen pflegebedürftig. Damit war schon erreicht, was das Statistische Landesamt im Oktober 2023 erst für das Jahr 2040 vorausberechnet hatte (6.808). Ein Teil des Anstiegs hängt laut Landesamt mit dem seit 2017 weiter gefassten Begriff der Pflegebedürftigkeit zusammen. Der Kommunalverband für Jugend und Soziales setzt für 2040 inzwischen 8.399 Pflegebedürftige in Heidelberg als Orientierungswert an. Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen gab es in der Stadt Ende 2023 zusammen 36, zwei weniger als 2021.
Der Boxberg am Westhang des Königstuhls und der Emmertsgrund liegen auf rund 250 Metern Höhe. Laut Statistik der Stadt gehören beide zu den drei Stadtteilen mit dem höchsten Anteil Älterer. Auf dem Boxberg war Ende 2023 mehr als jeder fünfte Einwohner 65 oder älter, in der ganzen Stadt jeder sechste. Nach dem Pfaffengrund hat der Boxberg die längste Wohndauer aller Stadtteile. Am Mittagstisch des Seniorenzentrums Boxberg-Emmertsgrund können Menschen ab 65 nach Anmeldung teilnehmen. Eine Betreuungskraft kann Ihre Mutter dorthin und zum Arzt begleiten, wenn ihr die Wege allein zu weit werden.
Im Rhein-Neckar-Kreis rund um Heidelberg war zuletzt etwa jeder Fünfzehnte pflegebedürftig. Für 2040 erwartet das Landratsamt jeden Dreizehnten. Pflegedienste und Heime im Kreis versorgten 2023 mehr Menschen als 2021, hatten aber 6,6 Prozent weniger Beschäftigte. Altersmedizin im Krankenhaus und eine Reha speziell für ältere Patienten bieten die GRN-Kliniken in Sinsheim, Schwetzingen und Weinheim.
Das Agaplesion Bethanien Krankenhaus an der Rohrbacher Straße ist auf ältere Patientinnen und Patienten spezialisiert. Als Geriatrisches Zentrum hat es ein Akutkrankenhaus und eine Rehabilitationsklinik mit zusammen 171 Betten. Für akut erkrankte Menschen mit Demenz gibt es dort eine eigene Einheit mit sechs Betten. Unser Ratgeber Demenz zu Hause pflegen beschreibt, wie lange die Betreuung zu Hause gehen kann und wann ein Heim besser passt. In der Dantestraße in der Weststadt sitzt der Pflegestützpunkt der Stadt. Er berät neutral und kostenfrei, bei Bedarf auch zu Hause. Kommt Ihr Vater aus dem Krankenhaus und schafft den Alltag nicht mehr allein, kann eine Betreuungskraft von Primundus bei ihm einziehen. Eine Anreise ist in 3 Tagen möglich.
Das gilt auch im Rhein-Neckar-Kreis: Unsere Betreuungskräfte ziehen in den kleineren Gemeinden ein, in denen sonst kaum jemand anbietet — zu denselben Bedingungen wie in Heidelberg.
Wohnen in Heidelberg
Eine Wohnung in Heidelberg misst im Schnitt 83,2 Quadratmeter gegenüber 99,1 in Baden-Württemberg, und 36,3 Prozent der Wohnungen sind kleiner als 60 m². Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist hier die erste Frage, die sich stellt — und sie entscheidet sich an Ihrem Grundriss, nicht am Durchschnitt. Auf ein Gebäude kommen in Heidelberg 3,89 Wohnungen. Ob die Treppe zum Problem wird, hängt hier stärker vom einzelnen Haus ab als vom Ortsbild.
54,2 Prozent der Wohnungen stammen aus der Zeit vor 1970 — ein Bestand, in dem Bäder schmal sind, Badewannenränder hoch und Aufzüge häufig fehlen. Nur 25,9 Prozent der Haushalte wohnen im Eigentum, und schon die Bestandsmiete liegt bei 10,02 Euro je Quadratmeter (Zensus 2022). Wer umzieht, zahlt die Neuvermietungsmiete — die kleinere Wohnung ist deshalb nicht zwingend die günstigere.
Alle Zahlen aus dem Zensus 2022. Sie beschreiben den Ort, nicht Ihre Wohnung.
Unabhängige Beratung in Heidelberg
Bevor Sie sich für irgendetwas entscheiden, auch gegen uns: Die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und kommt auf Wunsch zu Ihnen nach Hause. Das Gesetz verlangt ausdrücklich, dass sie neutral und unabhängig ist. Sie verkauft nichts — auch nicht uns.
Heidelberg ist kreisfrei — zuständig ist die Stadt selbst. Die Anlaufstellen in Baden-Württemberg stehen beim Land: Pflegestützpunkte Baden-Württemberg.
Zwei Stellen helfen bundesweit weiter: die Beratungsdatenbank des ZQP sucht Beratungsstellen nach Postleitzahl, und das Pflegetelefon des Bundesseniorenministeriums ist unter 030 20 17 91 31 montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr erreichbar.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Heidelberg
Was kostet eine 24h-Pflegekraft in Heidelberg?
Das hängt vom Pflegebedarf und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab — Ihren Preis zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten. Pflegegeld und Entlastungsbudget zahlen bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 €/Monat, dazu kommen bis zu 333 €/Monat Steuerermäßigung; ein Heimplatz in Baden-Württemberg kostet im Schnitt rund 3.660 € Eigenanteil (vdek 07/2026).
Wie schnell kann eine 24h-Pflegekraft in Heidelberg starten?
Eine Anreise ist schon in 3 Tagen möglich. Preis und Betreuungskräfte sehen Sie sofort online — ein Beratungsgespräch ist möglich, aber keine Voraussetzung.
Wie viele ältere Menschen leben in Heidelberg?
12.601 Einwohnerinnen und Einwohner sind 75 Jahre oder älter, das sind 8,2 Prozent — in Baden-Württemberg 10,5 Prozent. Wichtiger für die Frage nach Betreuung ist aber, wer mit wem zusammenlebt: In 17,6 Prozent der Haushalte leben ausschließlich Menschen ab 65 (Baden-Württemberg: 23,6 Prozent). In diesen Haushalten lebt niemand unter 65, der einspringen könnte. Hilfe kommt entweder von außen — oder vom Partner, der selbst über 65 ist. Genau dafür ist eine Betreuungskraft gedacht, die mit einzieht.
Gibt es 24-Stunden-Pflege auch in Sinsheim, Wiesloch und im Rhein-Neckar-Kreis?
Ja. Eine Betreuungskraft von Primundus kann auch in Sinsheim, Wiesloch, Schwetzingen, Eberbach und den anderen Gemeinden des Rhein-Neckar-Kreises einziehen. Es gelten dieselben Bedingungen wie in Heidelberg, und auch dort ist eine Anreise in 3 Tagen möglich. Kostenlos berät der Pflegestützpunkt des Kreises, unter anderem mit Beratungsstellen in Sinsheim und Wiesloch.
Ist in einer Wohnung in Heidelberg Platz für eine Betreuungskraft?
Sie braucht ein eigenes, abschließbares Zimmer — ein Bad teilen Sie sich in der Regel. Eine Wohnung in Heidelberg hat im Schnitt 83,2 m², 36,3 % sind kleiner als 60 m². Das ist eng, deshalb klären wir vor der Zusage am Telefon, welches Zimmer frei wird — meist das ehemalige Kinder- oder Arbeitszimmer. 57,7 % der Gebäude in Heidelberg sind Ein- oder Zweifamilienhäuser; dort bietet sich oft eine ganze Etage an.
Was kostet ein Heimplatz statt Betreuung zu Hause?
In Baden-Württemberg zahlen Heimbewohner im ersten Jahr im Schnitt rund 3.660 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026). Zu Hause zahlen Pflegegeld und anteiliges Entlastungsbudget bei Pflegegrad 3 zusammen bis zu ca. 894 € im Monat, dazu kommen bis zu 333 € Steuerermäßigung — was bei Ihnen bleibt, zeigt der Kostenrechner in 2 Minuten.
Heidelberg und Rhein-Neckar-Kreis: Schwetzingen, Sinsheim, Eberbach, Wiesloch, Leimen, Sandhausen, Weinheim und alle Gemeinden im Rhein-Neckar-Kreis
Auch in Ihrer Nähe
Unsere Betreuungskräfte sind bundesweit im Einsatz — auch dort, wo die Person wohnt, um die es geht. Vielleicht ist einer dieser Orte näher dran: