6 Min Lesezeit · Apr. 2026

Checkliste Pflegekraft einstellen — vollständige Anleitung

Die Entscheidung für eine 24h-Betreuungskraft ist richtig — aber worauf kommt es bei der Auswahl an? Was muss vor der Anreise vorbereitet sein? Und wie gelingt der Start in der ersten Woche? Diese Checkliste führt durch jeden Schritt — mit konkreten Fragen für das Auswahlgespräch.

Vor der Auswahl — was klar sein muss

Pflegebedarf definiert

Welche Hilfe ist nötig (Körperpflege, Haushalt, Mobilisierung, Demenz)?

Spezialanforderungen notiert

Welche Erkrankungen, Medikamente, Allergien, Ernährungsbesonderheiten?

Führerschein nötig?

Arzttermine, Einkaufen — braucht die Kraft ein Auto oder den eigenen Führerschein?

Sprachkenntnisse

Wie gut muss Deutsch sein? Was ist das Minimum für gute Kommunikation?

Zimmersituation geklärt

Eigenes Zimmer für die Kraft vorhanden und vorbereitet?

Beschäftigungsmodell gewählt

Entsendemodell (empfohlen), Direktanstellung oder andere Lösung?

Budget definiert

Was kann und soll monatlich ausgegeben werden (inkl. Kassenzuschüsse)?

Auswahlgespräch — diese Fragen stellen

Ein Telefonat vorab ist möglich — nutzen Sie es. Diese Fragen helfen einzuschätzen ob die Kraft wirklich passt.

Erfahrung

?Wie viele Einsätze in der häuslichen 24h-Pflege haben Sie bisher gemacht?
?Was waren die häufigsten Diagnosen bei Ihren bisherigen Pflegebedürftigen?
?Haben Sie Erfahrung mit [spezifische Diagnose — Demenz, Parkinson etc.]?
?Darf ich Kontakt zu einer früheren Familie aufnehmen?

Praktisches

?Kochen Sie gerne und was kochen Sie am liebsten?
?Haben Sie Erfahrung mit [spezifische Diät — Diabeteskost, pürierte Speisen]?
?Haben Sie einen Führerschein und würden Sie das Auto der Familie nutzen?
?Haben Sie Haustiere lieb oder gibt es Probleme damit?

Persönlichkeit & Sprache

?Erzählen Sie mir etwas über sich — auf Deutsch. (Sprachniveau selbst beurteilen)
?Wie gehen Sie mit einem Bewohner um der manchmal aggressiv ist?
?Was tun Sie wenn jemand nicht essen oder Medikamente nehmen möchte?
?Wie verbringen Sie Ihre Freizeit wenn der Pflegebedürftige ruht?

Vor der Anreise — Checkliste

Zimmer der Betreuungskraft sauber und möbliert (Bett, Schrank, Tisch)

WLAN-Passwort notiert und zugänglich

Schlüssel bereit (Haustür, Briefkasten, Keller)

Medikamentenliste ausgedruckt — mit Einnahmezeiten

Notfallkontakte aufgehängt (Arzt, Primundus, nächste Angehörige)

Kühlschrank aufgefüllt für erste Woche

Hilfsmittel überprüft (Rollator, Rollstuhl, Badehilfen funktionsfähig?)

A1-Bescheinigung der Kraft liegt vor (bei Entsendemodell)

Pflegevertrag unterzeichnet

Pflegekasse über neue Versorgungsform informiert

Erste Woche — so gelingt die Eingewöhnung

Tag 1

Kraft im Haushalt vorstellen: Wo ist was? Wie funktionieren Herd, Waschmaschine, Heizung? Hausapotheke zeigen.

Tag 1–2

Routinen und Tagesablauf erklären: Wann steht die Person auf, wann isst sie, wann schläft sie? Lieblingsgerichte, Gewohnheiten, No-Gos.

Tag 2–3

Arzt vorstellen (Hausarzt anrufen), Physiotherapeut- und Ergotherapeut-Termine mitteilen. Apotheke zeigen.

Ganze erste Woche

Erreichbar bleiben für Rückfragen. Nicht zu viele Anweisungen auf einmal. Der Kraft Raum geben eigene Beziehung mit dem Pflegebedürftigen aufzubauen.

Ende erste Woche

Kurzes Feedbackgespräch: Was läuft gut? Was braucht die Kraft noch? Gibt es Probleme? Primundus informieren wenn nötig.

Häufige Fragen

Wie wähle ich die richtige Betreuungskraft aus?

Erfahrung mit der spezifischen Diagnose, aktive Deutschkenntnisse, Persönlichkeit die passt. Telefonat vorab nutzen. Bei Primundus Profil anfordern, Referenzen prüfen.

Was sind die wichtigsten Fragen im Auswahlgespräch?

Erfahrung mit der Diagnose, Kochkenntnisse, Umgang mit schwierigen Situationen (Verweigerung, Aggression), Deutschkenntnisse selbst beurteilen durch das Gespräch.

Was wenn die Kraft in der ersten Woche nicht passt?

Täglich kündbar bei Primundus. Einfach mitteilen — Primundus stellt sofort Ersatz. Keine langen Kündigungsfristen, kein Risiko.

Muss ich bei Primundus selbst die Kraft auswählen?

Nein — Primundus wählt die passende Kraft aus und schlägt sie vor. Auf Wunsch ist ein Telefonat vorab möglich. Die Auswahl kann aber auch komplett Primundus überlassen werden.