7 Min Lesezeit · Apr. 2026
24h-Pflege organisieren — Checkliste & Schritt-für-Schritt
Die Organisation der 24h-Pflege wirkt am Anfang überwältigend — ist es aber nicht wenn man es systematisch angeht. Wer mit Primundus arbeitet, hat einen festen Ansprechpartner der die meiste Arbeit übernimmt. Trotzdem gibt es Dinge die die Familie selbst regeln muss. Hier ist die vollständige Übersicht.
Schritt-für-Schritt-Planung
- 1
Sofort (wenn Pflege nötig wird)
- ✓Pflegekasse-Antrag stellen (formlos, per Telefon — Datum sichern)
- ✓Primundus anrufen: 089 200 000 830 — kostenlose Beratung
- ✓Pflegetagebuch beginnen für spätere Begutachtung
- 2
Innerhalb 1–2 Wochen
- ✓Beschäftigungsmodell wählen (Empfehlung: Entsendemodell via Primundus)
- ✓Passende Kraft auswählen (Profil prüfen, Telefonat vorab)
- ✓Zimmer für die Betreuungskraft vorbereiten
- ✓Familienmitglieder informieren und einbeziehen
- 3
Vor Anreise der Kraft
- ✓Schlüssel bereitstellen, Hausordnung erklären
- ✓Kühlschrank und Vorräte auffüllen
- ✓Medikamentenliste und Arztdaten bereithalten
- ✓Pflegetagebuch und Routinepläne vorbereiten
- 4
Erste Woche — Eingewöhnung
- ✓Kraft in Haushalt, Routinen und Besonderheiten einführen
- ✓Lieblingsgerichte, Gewohnheiten, Vorlieben erklären
- ✓Arzt und Physiotherapeut vorstellen
- ✓Erreichbarkeit für Rückfragen sicherstellen
- 5
Laufend
- ✓Kraftwechsel alle 6–8 Wochen: Primundus organisiert nahtlos
- ✓Kassenzuschüsse monatlich optimieren
- ✓Pflegegrad regelmäßig auf Höherstufung prüfen
- ✓Primundus als laufenden Ansprechpartner nutzen
Was vor dem Start geregelt sein muss
Pflegekasse informieren
Pflegekasse-Antrag gestellt? Pflegegrad bekannt oder in Beantragung? Entlastungsbetrag aktiviert? Wenn noch kein Pflegegrad: Antrag sofort stellen — rückwirkend ab Antragsdatum.
Vorsorgevollmacht & Patientenverfügung
Sind diese Dokumente vorhanden? Wer trifft Entscheidungen wenn der Pflegebedürftige das nicht mehr kann? Ohne Vollmacht entscheidet das Gericht — das kostet Zeit und Geld.
Hausarzt informieren
Hausarzt über den Start der 24h-Pflege informieren. Medikamentenliste aktualisieren. Hausbesuche vereinbaren wenn nötig. Arztdaten der Betreuungskraft zugänglich machen.
Schlüssel & Zugänge
Reserveschlüssel für Betreuungskraft. Codes für Alarmanlage, Briefkasten, Keller. Notfallkontakte aufschreiben und gut sichtbar aufhängen.
Wohnen, Zimmer & Alltag vorbereiten
Die Betreuungskraft lebt dauerhaft im Haushalt. Ein eigenes Zimmer mit Privatsphäre ist Pflicht — kein Luxus, sondern Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit.
Zimmer der Betreuungskraft
- ✓Eigenes Zimmer mit Tür (Privatsphäre)
- ✓Bett oder Einzelbett, Schrank, Tisch
- ✓WLAN-Zugang
- ✓Kost und Logis werden auf die Vergütung angerechnet (ca. 300–400 €/Mo)
Küche & Lebensmittel
- ✓Kühlschrank zugänglich für Betreuungskraft
- ✓Vorräte für erste Woche auffüllen
- ✓Diät- und Allergiehinweise kommunizieren
- ✓Budget für Lebensmitteleinkäufe klären
Medikamente & Hilfsmittel
- ✓Medikamentenliste mit Einnahmezeitpunkten ausdrucken
- ✓Hilfsmittel (Rollator, Rollstuhl) zugänglich und funktionsfähig
- ✓Pflegehilfsmittel (Einmalhandschuhe, Inkontinenzmaterial) vorrätig
- ✓Verbandsmaterial und Erste-Hilfe-Kasten
Laufende Organisation — was regelmäßig anfällt
Wöchentlich
Einkaufsliste abgleichen, Arzttermine koordinieren, kurzes Gespräch mit Kraft über die Woche.
Monatlich
Kassenzuschüsse prüfen (Entlastungsbetrag ausgegeben?), Abrechnung mit Primundus, Medikamente auffüllen.
Alle 6–8 Wochen
Kraftwechsel: Primundus organisiert nahtlos. Übergabegespräch mit alter und neuer Kraft.
Jährlich
Steuerliche Absetzbarkeit prüfen (bis 4.000 €), Pflegegrad auf Höherstufungsbedarf prüfen, Entlastungsbudget-Saldo prüfen.
Häufige Fragen
Was muss ich vor dem Start der 24h-Pflege organisieren?
+
Pflegekasse-Antrag stellen, Beschäftigungsmodell wählen, Kraft auswählen, Zimmer vorbereiten, Schlüssel bereitstellen, Hausarzt informieren, Medikamentenliste bereithalten, Vorsorgevollmacht prüfen.
Muss die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer haben?
+
Ja — eigenes Zimmer mit Privatsphäre ist Pflichtvoraussetzung. Kost und Logis werden auf die Vergütung angerechnet (ca. 300–400 €/Monat).
Wie oft wechselt die Betreuungskraft?
+
In der Regel alle 6–8 Wochen. Primundus organisiert jeden Wechsel nahtlos — die Familie muss sich darum nicht kümmern.
Was passiert wenn die Kraft krank wird?
+
Primundus stellt unverzüglich eine Ersatzkraft. Die Familie bleibt nie ohne Versorgung.