Wir sind stets bestrebt, eine optimale Betreuung unserer Pflegebedürftigen zu gewährleisten. Doch nichts funktioniert so perfekt, dass es nicht noch verbessert werden könnte. Bei einer Rund-um-die-Uhr-Pflege lassen sich kleine und manchmal auch größere Unstimmigkeiten im alltäglichen Miteinander nicht vollständig vermeiden.
Entscheidend ist, wie man mit diesen Herausforderungen umgeht. Wir setzen auf Kundenorientiertheit, Flexibilität und selbstverständlich immer auf ein offenes Wort, sowohl der Pflegebedürftigen als auch von deren Familienangehörigen.
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